2025 年 3?15 講誠信、重質(zhì)量、守承諾白皮書

2025 年 3?15 講誠信、重質(zhì)量、守承諾白皮書

一、引言

在高質(zhì)量發(fā)展的新時代背景下，誠信與質(zhì)量已成為企業(yè)生存發(fā)展的核心競爭力。為深入貫徹《質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，落實中央文明辦五部委關(guān)于“加強商務(wù)誠信建設(shè)” 的指導(dǎo)精神，推動社會信用體系建設(shè)，營造公平競爭的市場環(huán)境，3?15 記者攝影家誠信品牌宣傳中心、中譽信(北京)國際信用評估有限公司、企業(yè)信用服務(wù)公共平臺等單位聯(lián)合發(fā)起“2025 年 3?15 講誠信、重質(zhì)量、守承諾”活動。本白皮書旨在明確行動目標(biāo)、部署重點任務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力構(gòu)建放心消費的社會生態(tài)。

二、活動背景與意義

時代使命
黨的二十大報告指出，要“健全社會信用體系”“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”。當(dāng)前，假冒偽劣、虛假宣傳等行為仍時有發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益，阻礙經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。3?15 國際消費者權(quán)益日作為全球消費者權(quán)益保護的重要節(jié)點，既是對市場秩序的深刻反思，也是對誠信經(jīng)營的莊嚴(yán)承諾。

政策導(dǎo)向
依據(jù)《法治社會建設(shè)實施綱要（2020-2025 年）》《關(guān)于推進社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進形成新發(fā)展格局的意見》等文件精神，本次活動以“質(zhì)量為本、誠信為魂” 為核心理念，通過社會監(jiān)督與輿論引導(dǎo)，推動企業(yè)落實主體責(zé)任，筑牢質(zhì)量安全防線。

三、行動目標(biāo)與原則

總體目標(biāo)

1.宣傳貫徹法律法規(guī)，強化企業(yè)質(zhì)量誠信意識。

2.建立“政府引導(dǎo)、企業(yè)自律、社會監(jiān)督” 的信用保障體系。

3.樹立100 家以上行業(yè)誠信標(biāo)桿，曝光典型失信案例，凈化市場環(huán)境。

4.提升消費者滿意度，釋放消費潛力，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

基本原則

1.依法依規(guī)：以法律為準(zhǔn)繩，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。

2.公開透明：通過多渠道公示企業(yè)信用信息，接受社會監(jiān)督。

3.示范引領(lǐng)：培育誠信品牌，發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的輻射帶動作用。

4.協(xié)同共治：聯(lián)合政府、企業(yè)、媒體、消費者多方力量，形成工作合力。

四、重點任務(wù)與實施路徑

企業(yè)信用體系建設(shè)

1.誠信承諾制度：組織企業(yè)簽署《質(zhì)量誠信承諾書》，公開質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及投訴處理機制。

2.信用分級管理：建立“紅黑榜” 制度，對守信企業(yè)給予政策支持，對失信企業(yè)實施聯(lián)合懲戒。

3.質(zhì)量追溯體系：推動企業(yè)運用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期可追溯。

誠信品牌培育計劃

1.評選與表彰：通過企業(yè)申報、社會推薦、專家評審等流程，評選“3?15 誠信會員單位”“消費者滿意品牌” 等榮譽。

2.全媒體宣傳：在315記者攝影家網(wǎng)等權(quán)威媒體開設(shè)專題專欄，展示誠信企業(yè)風(fēng)采。

3.行業(yè)自律公約：推動行業(yè)協(xié)會制定誠信標(biāo)準(zhǔn)，促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

社會共治機制建設(shè)

1.群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)：招募消費者代表、媒體記者擔(dān)任“誠信監(jiān)督員”，建立常態(tài)化監(jiān)督渠道。

2.信用信息共享：依托全國信用信息共享平臺，實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域信用信息互通共享。

3.法治宣傳教育：開展“誠信普法進企業(yè)” 活動，增強企業(yè)經(jīng)營者的法律意識和社會責(zé)任。

五、保障措施

1.組織保障：成立專項活動組委會，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國活動開展。

2.技術(shù)保障：搭建“3?15 誠信云平臺”，提供企業(yè)信用查詢、投訴受理等服務(wù)。

六、結(jié)語

誠信是市場經(jīng)濟的基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。2025 年 3?15 專項活動將以“講誠信、重質(zhì)量、守承諾” 為主線，凝聚社會共識，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)誠信中國、質(zhì)量強國貢獻(xiàn)力量。讓我們攜手同行，共同營造安全放心的消費環(huán)境，譜寫經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新篇章！

主辦單位：3?15 記者攝影家誠信品牌宣傳中心

中譽信(北京)國際信用評估有限公司

企業(yè)信用服務(wù)公共平臺

活動時間：2025 年 1 月 10 日 —12月 30 日

每年3月15日召開會議, 為誠信企業(yè)頒發(fā)“3?15 誠信會員單位”所發(fā)牌匾證書:

咨詢電話：18511703596

官方網(wǎng)站：http://m.andersanddawn.com/news/list-596.html

（注：本白皮書內(nèi)容將根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整，最終解釋權(quán)歸活動組委會所有。）

附:評選“3?15 誠信會員單位”所發(fā)牌匾證書:

（責(zé)任編輯：土火）