隨著消費者生活水平的提升，平臺補貼活動走向日?；?，低價早已不再是“雙十一”的特殊優(yōu)勢，個別商品假借“降價”之名暗行“漲價”之實，早已讓消費者生厭。今年“雙十一”將至，一些商家又開始玩起“先漲價后降價”的把戲。這種老套路為何屢禁不止？

商家先漲價后降價，制造降價假象，是典型的不誠信行為，涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權，還可能構成欺詐?！秲r格法》第十四條明確規(guī)定：經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。去年，國家市場監(jiān)督管理總局下發(fā)《關于規(guī)范“雙十一”網絡促銷經營活動的工作提示》，其中專門提到嚴格規(guī)范促銷行為?！耙岣叽黉N行為的公開化和透明度，禁止采取‘先提價后打折 ’、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。”

"先漲價再降價”難以禁絕，“雙十一”期間價格頂風違規(guī)現象屢屢出現，究其原因，主要有兩個方面。一是風險小。商家修改價格的行為往往比較隱蔽，如果不是消費者有意識地對同一件商品進行持續(xù)跟蹤，往往很難發(fā)現價格的變化。即使事后發(fā)現價格上漲，倘若沒有對之前的價格頁面進行截圖，消費者也難以提供有力證據，向有關部門進行投訴舉報。

二是代價低。根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，經營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。

在實際執(zhí)法中，有關部門往往對“先漲價再降價”一罰了之，難以形成有效震懾。2020年12月30日，市場監(jiān)管總局通報，對三家電商平臺在“雙十一”期間不正當價格行為各處50萬元罰款。這雖然屬于頂格處罰，但在價格欺詐帶來的巨大利益面前，很難收到預期效果。

“先漲價再降價”，不僅侵害了消費者的合法權益，更戕害了電商行業(yè)健康的市場生態(tài)。有關部門不能坐視“先漲價再降價”成為“雙十一”等促銷季的老套路，必須采取有效措施加以遏制。

首先，建立“人防+技防”價格監(jiān)督體系。在暢通消費者投訴舉報渠道的同時，充分運用大數據技術，對電商平臺商品價格進行動態(tài)監(jiān)測，對于不正當價格行為及時報警，從而解決監(jiān)督難題，徹底打消商家的僥幸心理。

其次，提高價格欺詐違法成本。對于“先漲價再降價”等價格違法行為，除了依法處罰，還應責令商家對所涉及的消費者給予三倍賠償，使其偷雞不成反蝕把米。同時，將價格嚴重違法行為列入失信黑名單并予以公示，以便消費者用腳投票。

(編輯:鳴嫡)