網(wǎng)友抽獎(jiǎng)中手機(jī) 北京移動(dòng)卻耍賴皮：頁面錯(cuò)誤！

北京移動(dòng)微信公眾號(hào)近期開放一項(xiàng)名為“天天大轉(zhuǎn)盤”的線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，數(shù)千名網(wǎng)友抽中一等獎(jiǎng)手機(jī)一部。對(duì)此，北京移動(dòng)卻不認(rèn)賬，否認(rèn)用戶的中獎(jiǎng)信息，并稱“頁面展示錯(cuò)誤”。

筆者查看北京移動(dòng)微信公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)名為“天天大轉(zhuǎn)盤”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為12月1日至12月20日，活動(dòng)期間，每位用戶每天有三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，但僅限初次參與時(shí)免費(fèi)，此后參與抽獎(jiǎng)則須“轉(zhuǎn)介紹”群好友，介紹一次增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

該抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品規(guī)則顯示，獎(jiǎng)品包括各種大小的流量包、話費(fèi)及vivo X20手機(jī)。對(duì)于實(shí)物獎(jiǎng)品的發(fā)放，規(guī)則稱，需中獎(jiǎng)客戶于12月21日前在北京移動(dòng)微信公眾號(hào)內(nèi)回復(fù)特定內(nèi)容，以聯(lián)系客服領(lǐng)獎(jiǎng)。

然而，據(jù)@北京人不知道的北京事兒爆料，昨日晚間有數(shù)千名網(wǎng)友抽中vivo X20手機(jī)一部，當(dāng)中獎(jiǎng)網(wǎng)友聯(lián)系“客服”領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，卻被告知稱由于頁面展示問題，導(dǎo)致部分客戶收到錯(cuò)誤的中獎(jiǎng)信息。

對(duì)于網(wǎng)友的中獎(jiǎng)事實(shí)，北京移動(dòng)卻反稱：“經(jīng)核實(shí)，您的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為1GB本地流量”、“我們深表歉意，同時(shí)額外贈(zèng)送您2GB本地流量?！睂?duì)此，中獎(jiǎng)網(wǎng)友表示不理解，認(rèn)為北京移動(dòng)的內(nèi)部錯(cuò)誤不應(yīng)該由用戶承擔(dān)。

截止發(fā)稿，北京移動(dòng)微信公眾號(hào)內(nèi)的“天天大轉(zhuǎn)盤”抽獎(jiǎng)活動(dòng)仍在繼續(xù)，大獎(jiǎng)“vivo X20手機(jī)”也并未下架。

我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售: (一)采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;(二)利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次高的商品;(三)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過五千元?！?

國(guó)家工商行政管理局此前發(fā)布的《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》要求，禁止謊稱有獎(jiǎng)銷售或者對(duì)所設(shè)獎(jiǎng)的種類，中獎(jiǎng)概率，最高獎(jiǎng)金額，總金額，獎(jiǎng)品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假不實(shí)的表示;禁止采取不正當(dāng)?shù)氖侄喂室庾寖?nèi)定人員中獎(jiǎng)。

（編輯：鑫果）