三尺崗?fù)でご? 扶弱救困菩薩心

三尺崗?fù)でご?nbsp;  扶弱救困菩薩心

——記商丘高速公路有限公司濟(jì)廣高速豫魯收費(fèi)站韓莉云

睿智出自平實(shí)，魅力緣于真誠，晝夜車流不息的車道里，過往的司乘帶走的是滿意的微笑，留下的是她對青春拭亮“窗口”的贊譽(yù)。“以友愛之心迎過客，以滿腔熱忱對路人?！边@是她青春的宣言。她說“在收費(fèi)站的十多年里，她享受了快樂，學(xué)會了堅強(qiáng)，學(xué)會了感恩，感到過壓力，收獲了許多。正是三尺崗?fù)て椒驳膷徫?，升華了她的生活，鑄就了她青春的信念，萃取了人生的真諦?！彼褪菨?jì)廣高速豫魯收費(fèi)站韓莉云。她十四年如一日，在運(yùn)營管理中取得了驕人的業(yè)績，她與商丘高速人一路同行，在摸索中走向成熟，在學(xué)習(xí)中成長進(jìn)步。在平凡的崗位上，創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績;在有限的路程里，創(chuàng)造著無限的價值。她多次被評為省市公司評為五星級收費(fèi)員和技術(shù)能手，她收養(yǎng)棄嬰，播散愛心，扶貧濟(jì)困，大愛無疆，贏得了公司的好評和社會人士的贊揚(yáng)。

夢想在這里起航

韓莉云出生在一個貧困的農(nóng)民家庭，因自家兄妹多，家庭貧困，自少年時 起她經(jīng)常利用放學(xué)之余幫助父母料理家務(wù)、幫助家里干農(nóng)活。她常說，能走到今天這個崗位上工作，首先應(yīng)感謝父母的養(yǎng)育、教師的栽培、公司的培養(yǎng)和同事的幫助、要感恩感謝生活中每一個幫助過的人。她始終認(rèn)為做人要有一顆感恩的心，要在干好本職工作的同時為社會做些力所能及的事。

愛崗是她的責(zé)任，敬業(yè)是她的本分，用行動詮釋“寧可我苦我累，不讓司機(jī)等候排隊”是她的使命。在工作中她嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。遇到暑期、節(jié)假日、車流量突然激增時，更是 隨叫隨到，經(jīng)常主動請纓主道收費(fèi);經(jīng)常顧不上剛下夜班的疲憊，還未來得及洗臉吃早飯，就又重新回到了收費(fèi)崗位上。有一次父親心臟病突發(fā)，在醫(yī)院輸液，她很想陪著父親身邊。但是上班組里有二人休婚假一個休產(chǎn)假，她含淚安排自己的丈夫邊帶孩子邊陪父親輸液，毅然坐上了班車。在父母和孩子眼中她是一個只知道工作的人。由于長期值班，她的腰卻越來越疼，醫(yī)生說是腰間盤突出早期，建議臥床休息，她卻想現(xiàn)在正是站上缺人的時候，我怎么能休息呢。她貼上膏藥忍著疼痛繼續(xù)上崗，還笑著對班長說“我這點(diǎn)輕傷，哪能下火線呀”。在堅守中，她體會到了平凡的意義，體會到了簡單的厚重。

微笑在這里溫馨

收費(fèi)工作是收費(fèi)站對外服務(wù)的窗口，崗?fù)さ拿娣e很小，服務(wù)的范圍很大，通行的時間很短，微笑的窗口很長。在她心中有一種信念，就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動每一位司乘人員。記得一天夜里一輛滿載貨物的山東籍車輛，車剛駛到收費(fèi)窗口司機(jī)就又急又煩的說“快點(diǎn)，伸手要錢還這么慢!”她微笑著問候“您好”，接過IC卡快速的讀卡操作，報出應(yīng)繳費(fèi)額，司機(jī)把錢往她手里一丟，接著猛按喇叭催促開桿通行。只見桌面上一毛、五毛、一元的夾雜著七零八碎的錢票和硬幣胡亂的糾葛成一團(tuán)，上面沾滿黑黃油漬，讓人看著十分惡心。她微笑著對司機(jī)說“謝謝!師傅，請您稍等。”然后飛快的整理分類，一疊疊紙幣和硬幣按數(shù)額羅列成幾個小堆，嘩啦嘩啦十指彈動間，連最后多出來的兩毛錢都數(shù)得一清二楚。她一邊把兩毛錢遞給司機(jī)一邊對他微笑著說“拿好您多給的兩毛錢。再見!祝你一路平安”，轉(zhuǎn)眼間剛還在不停的發(fā)脾氣催促的司機(jī)，反而有些不好意思了，訕訕的自嘲著說“看你們天天坐在這里收我們的錢，故意考驗(yàn)?zāi)?。”像這樣的插曲還有很多很多，她就是用微笑和耐心在人與司乘人員之間搭建起了一座微笑彩虹橋，將怨氣變?yōu)橘澷p，讓蠻橫化為理解?！皬拿恳惶斓奈⑿ψ銎?，從每一次的收費(fèi)做起，立足本職、愛崗敬業(yè)?！边@就是她的青春諾言!

善良來自天生的自覺

善良來自天生的自覺。韓莉云是個寧愿苦自己，不愿看到別人受苦的人。2012年冬天的一個晚上，她下班后在家看電視，小區(qū)的一個鄰居大媽突然抱著一個孩子來到她家。大媽告訴她說，哎，當(dāng)初真不該抱養(yǎng)這個女孩子，那時兒媳婦懷不上孕，想抱養(yǎng)一個當(dāng)自己的孫女?？涩F(xiàn)在兒媳婦又懷孕了，奶粉又很貴，養(yǎng)個小孩真是個賠本的事，想放到路邊，誰撿了誰養(yǎng)。說者無心，聽者有意，韓莉云就動了惻隱之心。她考慮大冷天的，孩子放到路邊，萬一沒有人撿，一晚上不得凍死啊。她在心里反復(fù)思考了一會，做出了大膽的決定，她要收養(yǎng)這個棄嬰。她告訴鄰居大媽，孩子我養(yǎng)了，在你們家吃的奶粉錢我出。大媽驚訝的望了韓莉云一眼，不信的搖搖了頭。韓莉云見大媽不相信，就從柜子里拿出五千元錢交給了大媽。她從大媽手中接過孩子，在小臉上親了兩口，孩子臉上露出了燦爛的笑容。從此，她肩負(fù)起棄嬰媽媽的責(zé)任，將孩子視為己出，精心養(yǎng)育，唯恐哪里不周到委屈了孩子。目前，棄嬰已經(jīng)六歲了，她把孩子送到了縣城最好的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，周圍的鄰居對她真是刮目相看。

撇下自家孩子和丈夫，哥哥、姐姐、弟弟誰家有需要出力的活，誰家的孩子需要照顧，她都是二話不說，直接過去全力幫助。多年前，姐姐刨腹產(chǎn)生孩子在醫(yī)院住了十多天，也是她一人陪護(hù)直到出院，其中的辛苦不必言說，但她從無怨言！姐的奶水不夠孩子吃，孩子又不想吃奶粉，哭鬧厲害，也是她常常少讓自己的孩子吃些，然后去姐家給孩子喂奶。丈夫含淚對她說自己的孩子也餓，她說咱的孩子能喝下去奶粉，姐的孩子不吃奶粉哭鬧厲害會生毛病的。尤其是近三、四個月以來，父親身患重病，大多數(shù)時間都是她丟下兩個孩子讓丈夫帶，自己帶著一個報養(yǎng)的孩子去給父親治療和照顧，對姊妹們毫無怨言！等等像這樣的事，數(shù)不勝數(shù)……但她從不說累，別人一夸，她都說這沒啥！都是應(yīng)該的，這些事對她來說都是很正常的事。

扶貧濟(jì)困菩薩心

2015年的一個晚上，當(dāng)她得知一個朋友的弟弟不幸因急性心臟病去世，撇下5個未成年的孩子，當(dāng)即留下眼淚，說了聲：“多么可憐的孩子”！事后自己通過朋友了解到孩子家住周集鄉(xiāng)大曹樓村便與朋友一起去看看孩子，并為孩子帶去了衣物和1000元現(xiàn)金。為了更好為孩子提供生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境，她經(jīng)常不顧下班后的疲憊看望孩子，了解母子生活近況及所需要的幫助，并通過自己的關(guān)系協(xié)調(diào)盡可能的幫助她們。每到節(jié)假日時間她都會抽出時間去看望她們，因?yàn)樗齻円呀?jīng)親如一家。

2017年1月27日（大年30）的下午，當(dāng)她匆匆忙忙從單位下班后，因加班連上午飯都沒來得及吃便趕去看望孩子，當(dāng)走到村莊口時，便發(fā)現(xiàn)五個孩子已經(jīng)站在那里，不知道在寒冷的冬天里站了多長時間，她帶著新衣服，孩子們把她圍在一起，開心的笑了，只聽孩子們異口同聲的說：“阿姨，我們想與你一起吃年夜飯行嗎？”韓莉云愣了一下，她想到今天是除夕，想到自己的孩子與丈夫還在家里等著，想到自己難得的調(diào)休以及與家人團(tuán)聚，她真的很為難。但看著眼巴巴的五個可憐的孩子，她別無選擇。事后，她的丈夫雖然沒說什么，使她感覺十分愧疚。用她丈夫的話說，他基本上已經(jīng)習(xí)慣了。在同事眼中她是一個工作認(rèn)真，精益求精的人，在鄰居眼中她是一個樂于助人的人。在她自己眼中能幫助別人做些力所能及的事是人生一件快樂的事。在她丈夫眼中她就是一個“傻瓜”，工作再忙，從來不說累，還經(jīng)常幫助別人。

韓莉云在平凡的崗位上有著不平凡的業(yè)績，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅持不懈地鉆研理論知識和業(yè)務(wù)知識當(dāng)做提升覺悟，武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源；堅持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本；把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺。正是在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，培育了她對黨、對事業(yè)的無限忠誠，堅定了她扎根高速收費(fèi)事業(yè)、立足本職、踏實(shí)工作的決心，也正是這激勵她在工作、學(xué)習(xí)的道路上永不滿足，時刻以對對工作高度負(fù)責(zé)的精神，將堅定的政治定場寓于對本職工作的無限熱愛。(記者 永福）

（編輯：鑫果）