日前,上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司(以下簡稱上汽乘用車)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,決定自2017年9月30日起,召回2010年11月15日至2013年1月31日期間生產(chǎn)的名爵MG3 AMT車輛,涉及數(shù)量為32165輛。
中國消費(fèi)者報(bào)北京訊 日前,上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司(以下簡稱上汽乘用車)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,決定自2017年9月30日起,召回2010年11月15日至2013年1月31日期間生產(chǎn)的名爵MG3 AMT車輛,涉及數(shù)量為32165輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于變速箱控制模塊軟件以及變速箱線束質(zhì)量問題,導(dǎo)致部分車輛換擋時(shí)系統(tǒng)可能出現(xiàn)誤判,造成車輛故障燈點(diǎn)亮,車輛動(dòng)力受限。在極端情況下,車輛會(huì)進(jìn)入空擋,出現(xiàn)動(dòng)力中斷,存在安全隱患。上汽乘用車將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查,免費(fèi)刷新軟件并更換改進(jìn)后的變速箱線束,以消除安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國家質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時(shí)間以來,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對(duì)上述問題開展缺陷調(diào)查和評(píng)估。受調(diào)查影響,上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
上汽乘用車公司將通過掛號(hào)信、電話等方式,通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系,安排維修事宜。名爵MG3車主也可撥打客戶服務(wù)熱線400-828-1088(可通過固話或手機(jī)撥打)、800-828-1088(可通過固話撥打),或聯(lián)系上汽乘用車公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
(編輯:鑫果)