智慧“引擎”激發(fā)文旅消費(fèi)新動(dòng)能

戴上VR眼鏡，“穿越”山川湖海，體驗(yàn)不同風(fēng)景中的游戲；站在AI繪畫(huà)智拍機(jī)前，借助先進(jìn)的圖像合成與風(fēng)格轉(zhuǎn)換技術(shù)，就能量身打造一張古風(fēng)紀(jì)念照。

日前在天津舉辦的2024中國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，智慧旅游成為各參展商和嘉賓游客關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前旅游景區(qū)網(wǎng)紅化趨勢(shì)明顯，散客化、下沉游盛行。新科技、新場(chǎng)景為游客帶來(lái)了消費(fèi)新體驗(yàn)，有望持續(xù)推動(dòng)文旅產(chǎn)品和景區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

智能科技激活文旅新場(chǎng)景

踏進(jìn)球幕影院，360度全方位投影技術(shù)將城市美景投射到球形幕布上，全景視野帶來(lái)身臨其境的視聽(tīng)盛宴。記者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)多維觀影、數(shù)字文博等新鮮有趣的玩法，游客能隨時(shí)隨地享受“文化大餐”。

走進(jìn)“植物歷險(xiǎn)記探索體驗(yàn)展”內(nèi)，一面高達(dá)3米的顯示屏點(diǎn)亮整個(gè)房間，巨型恐龍悠閑漫步、多彩小鳥(niǎo)穿梭自如，觀眾仿佛置身于遠(yuǎn)古時(shí)期，手指輕觸水塘觸發(fā)動(dòng)畫(huà)效果，魚(yú)群伴隨著水花跳躍而出。

“我們希望通過(guò)沉浸場(chǎng)景和互動(dòng)體驗(yàn)，將上億年前的白堊紀(jì)時(shí)代中國(guó)北方的植被和生物環(huán)境，更加生動(dòng)具體地展示給觀眾?！北緦貌┯[會(huì)展商之一、藝識(shí)流數(shù)字藝術(shù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人李金林說(shuō)。

記者在本屆博覽會(huì)上發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化與智能化已成為文旅產(chǎn)品和景區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。新科技、新場(chǎng)景帶來(lái)新體驗(yàn)，賦能新消費(fèi)，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。

“請(qǐng)幫我規(guī)劃天津三日游行程”“請(qǐng)推薦天津的特色小吃”……走進(jìn)蜜度的展位，基于大模型技術(shù)的“文旅智能伴游”系統(tǒng)正在為觀眾提供暢游天津的個(gè)性化旅行建議。

“伴隨著大模型能力的持續(xù)升級(jí)，我們不斷將AI技術(shù)深度應(yīng)用于數(shù)字文旅領(lǐng)域，推動(dòng)AI與文旅的深度融合?！泵鄱裙ぷ魅藛T說(shuō)。

在美團(tuán)展區(qū)，天津文旅美團(tuán)直播間、美團(tuán)智慧大屏、智能硬件展區(qū)與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)等內(nèi)容設(shè)置，讓觀眾在趣味中深度體驗(yàn)天津文旅場(chǎng)景的魅力。

智慧文旅催生供需兩旺

本屆博覽會(huì)吸引了華為、攜程、蜜度、同程旅游等企業(yè)，展示科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)的全新路徑，推動(dòng)供需兩旺。

蜜度此次展出的智游“津”彩項(xiàng)目，基于蜜巢政務(wù)大模型3.0能力，通過(guò)深度整合天津本地豐富的旅游信息，構(gòu)建智能化的文旅知識(shí)庫(kù)，可即時(shí)響應(yīng)游客對(duì)景區(qū)的各類(lèi)查詢(xún)，通過(guò)1V1對(duì)話、多輪問(wèn)答等語(yǔ)音交互，為游客提供個(gè)性化旅行建議，提升了游客的互動(dòng)感與滿足感。

展區(qū)中，同樣引人矚目的還有蜜度專(zhuān)為天津文旅產(chǎn)業(yè)打造的風(fēng)險(xiǎn)防范感知數(shù)據(jù)云屏。該云屏基于蜜巢政務(wù)大模型3.0的輿情分析能力，能夠?qū)崟r(shí)感知并直觀展示文旅市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為相關(guān)部門(mén)構(gòu)建起一套高效、精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，助力相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。

在科技助力下，美團(tuán)多措并舉聚力天津文旅發(fā)展，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，充分挖掘文旅消費(fèi)新趨勢(shì)，豐富了游客體驗(yàn)、推動(dòng)了供需兩旺。

美團(tuán)此前的數(shù)據(jù)顯示，今年中秋節(jié)，天津文旅預(yù)訂單量同比去年增長(zhǎng)102%，天津本地“賞月”搜索量同比上漲145%。北京、濟(jì)南、石家莊等周邊城市將天津作為城市微度假的首選地，出行熱度最高。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，天津文旅與美團(tuán)文旅的智慧化合作已經(jīng)取得了可喜的成果。未來(lái)，美團(tuán)將圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，以科技創(chuàng)新助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓更多人了解天津、愛(ài)上天津，在天津吃得更好、生活更好。

艾瑞UserTracker數(shù)據(jù)顯示，2023年在線旅游App月度總使用次數(shù)、總使用時(shí)間平均同比增長(zhǎng)30%以上，用戶(hù)旅游消費(fèi)需求高漲，疊加在線平臺(tái)持續(xù)推出有吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力的旅游產(chǎn)品，在線旅游產(chǎn)品供給不斷豐富，進(jìn)一步推動(dòng)了旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)和旅游市場(chǎng)的活躍度。

文旅產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)

智能科技與文旅行業(yè)深度融合，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能，展示出我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的新氣象與廣闊前景。

截至2023年底，中國(guó)數(shù)字文旅市場(chǎng)規(guī)模已突破1萬(wàn)億元，占整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)的比重超過(guò)30%。企查查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)存7.76萬(wàn)家數(shù)字文旅相關(guān)企業(yè)。2024年1月至8月，中國(guó)累計(jì)注冊(cè)1.83萬(wàn)家數(shù)字文旅相關(guān)企業(yè)，同比增加7.3%。

數(shù)字中國(guó)研究院（福建）院長(zhǎng)宋志剛表示，當(dāng)前旅游景區(qū)網(wǎng)紅化趨勢(shì)明顯，年輕人喜歡“湊熱鬧”，散客化、下沉游盛行。隨著科技元素持續(xù)注入，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速，以數(shù)字技術(shù)為依托，逐漸形成了數(shù)字旅游產(chǎn)品、數(shù)字服務(wù)內(nèi)容、數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)和平臺(tái)的矩陣，在滿足新消費(fèi)需求的同時(shí)，增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展動(dòng)能，未來(lái)有望催化更多的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

中國(guó)國(guó)際文化交流基金會(huì)創(chuàng)新中心主任、中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)沉浸式文旅專(zhuān)委會(huì)籌備組副組長(zhǎng)王東認(rèn)為，在智慧引擎的賦能作用下，沉浸式文旅通過(guò)文化+新玩法+科技深度融合，正在成為文旅消費(fèi)的重要趨勢(shì)，是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表，將推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。

“中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)將在沉浸式文旅行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要角色，緊抓沉浸式業(yè)態(tài)培育和優(yōu)化，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)景區(qū)體驗(yàn)升級(jí)、推動(dòng)景區(qū)向多樣化、人格化、沉浸體驗(yàn)化、品牌化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)?！蓖鯑|說(shuō)。（記者 王寧 徐思鈺）

實(shí)習(xí)編輯：王曦