近年來(lái),儲(chǔ)戶取款相關(guān)話題不時(shí)會(huì)登上熱搜。
近日,有網(wǎng)友反映其去吉林銀行一支行取款時(shí)被告知需要轄區(qū)派出所同意,此事迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。據(jù)媒體報(bào)道,吉林銀行對(duì)此回應(yīng)稱,此舉并非銀行單方面決定,而是基于當(dāng)前電信詐騙案件頻發(fā),為防范電信詐騙、保護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全而采取的一種臨時(shí)性措施。
6月14日,澎湃新聞就此事致電吉林銀行客服,工作人員表示,目前其暫未接到相關(guān)通知,如果客戶取款中碰到了類似的問(wèn)題,客服可以幫忙上報(bào)。
銀行反電信詐騙措施加強(qiáng)
一位南方省份的國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞介紹,今年以來(lái),電信詐騙發(fā)生頻率較高,客戶取款時(shí),銀行柜員會(huì)根據(jù)資金來(lái)源、用途等判斷客戶是否被詐騙,倘若柜員認(rèn)為客戶存在被詐騙的嫌疑,將聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),勸阻客戶取款。若勸阻無(wú)果,銀行將請(qǐng)派出所來(lái)進(jìn)行協(xié)助勸阻。該負(fù)責(zé)人表示,目前,以取婚禮禮金為由進(jìn)行詐騙或被詐騙的情況較多。
一位縣級(jí)農(nóng)商行行長(zhǎng)向澎湃新聞表示,目前反詐形勢(shì)較為嚴(yán)峻,近期各銀行的反詐管控措施或都有所加強(qiáng)。該行長(zhǎng)介紹,若客戶的某次取款金額與日常取款金額差別較大,柜員將對(duì)客戶的資金來(lái)源與用途進(jìn)行了解。
興業(yè)銀行客服、盛京銀行客服均向澎湃新聞表示,暫未收到取款前需向公安機(jī)關(guān)報(bào)備的通知,但取款5萬(wàn)元以上需提前向網(wǎng)點(diǎn)報(bào)備,便于網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備現(xiàn)金。
取款規(guī)則或因地而異
“不同地域公安機(jī)關(guān)對(duì)銀行防范電信詐騙的要求或有所不同?!鄙鲜鼍W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,有關(guān)部門(mén)要求全國(guó)各銀行開(kāi)展防范電信詐騙行動(dòng)后,地方監(jiān)管部門(mén)或根據(jù)各地情況做出相應(yīng)部署。比如,前兩年其所在的地區(qū)電信詐騙較為嚴(yán)重,地方公安機(jī)關(guān)便要求當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)定期匯報(bào)反詐進(jìn)度。不過(guò),金融機(jī)構(gòu)并不需要在客戶取款前向公安機(jī)關(guān)報(bào)備。
上述縣級(jí)農(nóng)商行行長(zhǎng)表示,銀行防范電信詐騙的方法與銀行類型無(wú)關(guān),但并非全國(guó)統(tǒng)一,而是與各地具體要求有關(guān)。目前,其所在地區(qū)沒(méi)有相關(guān)要求。
2020年,國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議全國(guó)“斷卡”行動(dòng)部署會(huì)召開(kāi)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要嚴(yán)厲打擊整治非法開(kāi)辦販賣(mài)電話卡、銀行卡違法犯罪,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢(shì)。2023年,全國(guó)公安機(jī)關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件43.7萬(wàn)起,會(huì)同相關(guān)部門(mén)攔截詐騙電話27.5億次。
(編輯:映雪)