記者獲悉,為滿足市民乘客多元化出行需求,今年5月21日起,南昌地鐵正式推行10分鐘內(nèi)“同站進(jìn)出”免費(fèi)服務(wù),即乘客持同一票卡在同一車站的進(jìn)出站時間間隔在10分鐘(含)以內(nèi),予以免費(fèi)進(jìn)出。
南昌地鐵提示,乘客使用電子票、實體卡同站進(jìn)出免費(fèi)有區(qū)別,使用過程中,乘客需持同一票卡/同一App二維碼/同一銀聯(lián)閃付卡進(jìn)出站。
電子票直接刷碼/卡進(jìn)出站10分鐘內(nèi)免費(fèi);
實體卡需前往客服中心由工作人員處理。
同時,南昌地鐵推出同站便民、愛心預(yù)約等“陽光服務(wù)卡”系列服務(wù),為有需要的乘客提供更便捷的地鐵出行服務(wù)。
同站便民卡適用于有如廁、接人、取物等需求的乘客。乘客在車站客服中心登記后可領(lǐng)取該卡。進(jìn)出站實行“一人一卡,一進(jìn)一出”規(guī)則,卡片僅在發(fā)放后10分鐘內(nèi)有效,逾期作廢并回收。使用卡片出站時需交還客服中心工作人員,否則按無票處理。
愛心預(yù)約卡用于保障老弱病殘孕等特殊乘客的便捷出行。乘客可撥打卡片上的聯(lián)系方式,預(yù)約輪椅、接送、行李運(yùn)送等服務(wù),并可自行保管卡片以進(jìn)行咨詢求助或失物查詢。
(編輯:月兒 )