4月23日,有用戶向北京商報(bào)記者反映稱,杭州一家名為浙江蘇易士電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浙江蘇易士”)的機(jī)構(gòu),打著跨境電商、高額收益、一站式服務(wù)的旗號(hào)招攬商戶入駐,卻在短短數(shù)月后人去樓空,商戶投入的資金也未能追回。
北京商報(bào)記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同于普通電商平臺(tái),浙江蘇易士設(shè)置的交易模式中,商戶無需準(zhǔn)備貨源。在用戶下單后,由平臺(tái)方提供商品,商戶先行墊付貨款,在7—15天后貨款返回至商戶賬戶,同時(shí)還能收到訂單金額10%—20%的收益。
墊付貨款以及長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的回款周期,為資金轉(zhuǎn)移留下了空間,高額收益率又進(jìn)一步推高了風(fēng)險(xiǎn),如果按照這一交易模式,有入駐商戶在4個(gè)月內(nèi)以85萬元本金能產(chǎn)生65萬元收益。但隨著平臺(tái)的失聯(lián),這位商戶不僅沒有拿到收益,本金也無法取出?!斑@實(shí)際上就是打著跨境電商名義的資金盤”,有從業(yè)人士坦言。
而商戶、平臺(tái)的另一邊,還牽涉著提供支付通道的多家持牌支付機(jī)構(gòu)。沒有跨境電商展業(yè)資質(zhì)的浙江蘇易士是如何通過支付機(jī)構(gòu)審核的?商戶的資金又流向了哪里?
4個(gè)月投85萬獲65萬收益?
“2023年4月20日看到浙江蘇易士發(fā)布的廣告,宣稱免費(fèi)跨境電商培訓(xùn)、開店運(yùn)營(yíng)不囤貨。在與該公司的招商人員聯(lián)系后,4月22日我便在浙江蘇易士官網(wǎng)進(jìn)行了店鋪選品、裝修和上架開通,4月23日就接到了第一單?!闭劶霸缜霸谡憬K易士平臺(tái)的入駐經(jīng)歷,肖斌(化名)依舊記憶深刻。
肖斌告訴北京商報(bào)記者,浙江蘇易士在宣傳中定位于新型跨境電商平臺(tái),面向國內(nèi)用戶招募入駐商戶。這類所謂的新型模式中,入駐商戶在選擇好銷售商品后,無需儲(chǔ)備貨源,即可享受平臺(tái)方提供的發(fā)貨、溝通交流以及結(jié)售匯等一站式服務(wù)。
“相當(dāng)于商戶只需要準(zhǔn)備好資金,其他什么事情都不用操心了?!毙け笾赋?。據(jù)肖斌介紹,根據(jù)浙江蘇易士設(shè)置的交易模式,店鋪開始營(yíng)業(yè)后將面向平臺(tái)69個(gè)海外倉所在國的買家進(jìn)行銷售。一旦有用戶下單,便需要商戶先行墊付訂單貨款,由浙江蘇易士方面通過最近的海外倉儲(chǔ)發(fā)貨,在貨款支付后的7—15天、買家簽收貨物后,墊付資金返回商戶賬戶,同時(shí)還能額外收到貨款的10%—20%作為傭金收益。
高額的收益吸引了包括肖斌在內(nèi)的大量商戶參與其中。同為浙江蘇易士入駐商戶的劉鑫(化名)進(jìn)一步解釋道,浙江蘇易士平臺(tái)店鋪分為一星至五星,訂單越多等級(jí)越高,對(duì)應(yīng)的收益率也越高?!鞍凑照憬K易士招商人員介紹,商戶也相當(dāng)于公司員工,大家共同經(jīng)營(yíng)平臺(tái)售賣商品賺取買家的錢?!眲Ⅵ伪硎?。
肖斌向北京商報(bào)記者展示的圖片信息顯示,按照商品成交價(jià)100元計(jì)算,浙江蘇易士進(jìn)貨成本為6.5折,即65元,一星店鋪按照成交價(jià)10%獲得收益,即10元,平臺(tái)方在扣除退貨險(xiǎn)、物流費(fèi)等成本后,利潤(rùn)為17.5元。若升級(jí)至五星店鋪,商戶收益可達(dá)到20元,平臺(tái)利潤(rùn)為7.5元。
更多的訂單、更高的收益也同樣意味著商戶需要投入更多的資金。多種因素疊加之下,肖斌等人持續(xù)加大投入,也期望能獲得更多收益。而自2023年8月開始,浙江蘇易士大量訂單的返款周期逐漸變長(zhǎng),部分商戶開始出現(xiàn)提款受限的情況。同年8月29日,浙江蘇易士官網(wǎng)、App突然停用,公司也陷入失聯(lián)狀態(tài)。
而4個(gè)月間,包括墊付的資金和所謂的利潤(rùn)在內(nèi),肖斌在浙江蘇易士賬戶內(nèi)的賬戶余額達(dá)到了近150萬元,其中包括本金約85萬元。而假設(shè)浙江蘇易士正常運(yùn)營(yíng),肖斌在4個(gè)月內(nèi)以85萬元本金獲取65萬元收益的情況,也同樣令人咋舌。此外,僅僅參與兩個(gè)月的劉鑫投入本金則接近40萬元?!敖?jīng)早前初步統(tǒng)計(jì),參與商戶數(shù)量超過千人,涉案資金規(guī)模按億元計(jì)算。入駐商戶少則損失數(shù)千元,多則損失600余萬元?!眲Ⅵ沃赋?。
“套路”環(huán)環(huán)相扣
天眼查信息顯示,浙江蘇易士成立于2023年3月2日,注冊(cè)資本3700萬元,曾用名為浙江蘇易士跨境電子商務(wù)有限公司。2023年8月10日,浙江蘇易士便因登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系,被杭州市高新區(qū)(濱江)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入異常經(jīng)營(yíng)名錄。
另從肖斌提供的相關(guān)信息來看,浙江蘇易士平臺(tái)提供的主要商品類別包括服飾、鞋履、美妝等多個(gè)品類。據(jù)肖斌介紹,浙江蘇易士早前還設(shè)有官方小程序和微信公眾號(hào)渠道,在官網(wǎng)停用后,對(duì)應(yīng)小程序也無法找到,名為“SUEZ跨境電商”的公眾號(hào)在刪除了許多內(nèi)容后停更。
4月23日,北京商報(bào)記者在“SUEZ跨境電商”公眾號(hào)內(nèi)注意到,該公司設(shè)有“立即入駐”“安卓端口”“IOS端口”等不同端口,但當(dāng)前均已無法使用。對(duì)應(yīng)渠道也未展現(xiàn)浙江蘇易士任何聯(lián)系方式。
浙江蘇易士失聯(lián)后,這一業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)也漸漸展露在大眾面前。根據(jù)浙江蘇易士的收益方式,入駐商戶在店鋪開始接收訂單后便需要墊付貨款,返回的回款和收益既可以用于支付后續(xù)的訂單貨款,也可以提現(xiàn)至商戶本人銀行卡。
但劉鑫還在采訪中提到,按照平臺(tái)方要求,入駐商戶在收到訂單后,必須在24小時(shí)內(nèi)完成貨款的墊付,超時(shí)后不僅訂單貨款收益取消,還要從資金余額中扣取這些訂單貨款10%作為罰金?!按罅坑唵斡咳牒?,提現(xiàn)的資金根本無法覆蓋應(yīng)該墊付的訂單金額,商戶便需要持續(xù)充錢。如果想要申請(qǐng)全額提款,必須在所有訂單返款期結(jié)束后才能關(guān)店,期間一旦產(chǎn)生新訂單,商戶就只能持續(xù)運(yùn)營(yíng)?!眲Ⅵ窝a(bǔ)充道。
環(huán)環(huán)相扣的交易規(guī)則將浙江蘇易士入駐商戶套在其中?!皬臉I(yè)務(wù)模式來看,這實(shí)際上就是一個(gè)打著跨境電商名義的資金盤,與跨境電商業(yè)務(wù)并沒有關(guān)聯(lián)?!笨缇畴娚填I(lǐng)域從業(yè)人士張睛(化名)告訴北京商報(bào)記者。張睛指出,在常規(guī)的電商交易模式中,平臺(tái)方相當(dāng)于一個(gè)聚合通道,為商戶提供配套服務(wù),讓購物者在平臺(tái)上能找到更齊全的商品。跨境電商也是一樣,只是面對(duì)的客戶群體不同。
張睛表示,跨境電商平臺(tái)入駐商戶的收入主要來源于商品售出后的差價(jià),平臺(tái)方則從中獲取傭金,在支付結(jié)算方面必然是用戶先行支付貨款,資金通過正規(guī)的支付渠道流向具有收款資質(zhì)的支付機(jī)構(gòu),在用戶確認(rèn)收貨后再轉(zhuǎn)向商戶賬戶。
支付機(jī)構(gòu)現(xiàn)身
而跨境電商的交易模式中,支付是其中的重要一環(huán)。在浙江蘇易士設(shè)置的交易規(guī)則下,同樣少不了支付機(jī)構(gòu)的身影。
綜合肖斌等人提供的交易信息,商戶開通店鋪并且收到訂單后,為了支付貨款金額,便需要通過浙江蘇易士合作的第三方支付機(jī)構(gòu)開通銀行卡互聯(lián)網(wǎng)快捷支付進(jìn)行充值。浙江蘇易士定位于跨境電商平臺(tái),商戶充入的資金均按照當(dāng)期匯率兌換為美元呈現(xiàn)在后臺(tái)賬戶中,訂單貨款也以美元結(jié)算,在提現(xiàn)時(shí)則會(huì)重新兌換為人民幣進(jìn)入商戶銀行賬戶。
其中,涉及到的支付公司主要包括上海匯付支付有限公司(以下簡(jiǎn)稱“匯付天下”)、杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“杉德支付”)、易票聯(lián)支付有限公司(以下簡(jiǎn)稱“易票聯(lián)”)、深圳市快付通金融網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“深圳快付通”)等多家機(jī)構(gòu)。
此前,為積極支持跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)發(fā)展,國家外匯管理局于2013年在北京等5個(gè)地區(qū)啟動(dòng)支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付試點(diǎn),并在2015年將試點(diǎn)擴(kuò)大至全國。在前述為浙江蘇易士提供支付通道的支付機(jī)構(gòu)中,匯付天下、易票聯(lián)、深圳快付通均在官網(wǎng)提到公司提供跨境支付相關(guān)業(yè)務(wù),杉德支付方面則提到提供海關(guān)推單服務(wù),即通過API接口或批量導(dǎo)入,將支付訂單信息推送給海關(guān)系統(tǒng)。
除了支付機(jī)構(gòu)需要持牌外,張睛還提到,跨境電商平臺(tái)同樣需要持有展業(yè)資質(zhì),交易、支付、物流“三單”數(shù)據(jù)也必須向海關(guān)部門傳輸報(bào)備。按照海關(guān)總署2018年發(fā)布的關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告,跨境電子商務(wù)企業(yè)等參與跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)向所在地海關(guān)辦理信息登記。
而經(jīng)肖斌向中國海關(guān)求證,浙江蘇易士在海關(guān)備案的身份為進(jìn)出口收發(fā)貨人,未備案為跨境貿(mào)易電子商務(wù)類企業(yè),因此無法向海關(guān)傳輸三單數(shù)據(jù)。這也讓肖斌、劉鑫等眾多入駐商戶質(zhì)疑相關(guān)支付機(jī)構(gòu)對(duì)浙江蘇易士入網(wǎng)審核不嚴(yán),為資金轉(zhuǎn)移提供了便利。
這一情況下,浙江蘇易士是如何通過支付機(jī)構(gòu)審核并接入支付通道的?資金具體流向了哪里?其中涉及的結(jié)售匯服務(wù)是否也由對(duì)應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)提供?針對(duì)這些問題,北京商報(bào)記者向前述支付機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行了采訪,但截至發(fā)稿未收到對(duì)方回復(fù)。
不過,北京商報(bào)記者從接近匯付天下的知情人士處了解到,在接入支付通道時(shí),浙江蘇易士憑借營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料通過支付機(jī)構(gòu)審核,接入的支付服務(wù)并非跨境支付,而是互聯(lián)網(wǎng)支付。期間匯付天下也未向其提供結(jié)售匯服務(wù)。資金按照T+1的結(jié)算周期進(jìn)入了浙江蘇易士賬戶。
另有跨境支付機(jī)構(gòu)從業(yè)人員告訴北京商報(bào)記者,對(duì)于支付機(jī)構(gòu)而言,相較于普通境內(nèi)商戶支付渠道開放,這類涉及跨境支付的平臺(tái)在技術(shù)對(duì)接方面流程更為復(fù)雜,也會(huì)涉及更多的審核要求。浙江蘇易士這類交易模式中,接入支付機(jī)構(gòu)的商戶是平臺(tái)本身而不是開設(shè)店鋪的商戶,資金也由此集中在平臺(tái)方賬戶。
博通咨詢首席分析師王蓬博指出,相較于境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付,跨境支付涉及結(jié)售外匯的問題。如果該商戶本身不具備跨境電商展業(yè)資質(zhì),支付機(jī)構(gòu)仍為其提供換匯服務(wù),顯然是違反監(jiān)管要求的。不過,浙江蘇易士業(yè)務(wù)模式存在諸多問題,平臺(tái)入駐商戶很難分辨后臺(tái)賬戶顯示的美元結(jié)算是否為真實(shí)情況,還需要對(duì)應(yīng)支付公司進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人李亞則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),支付機(jī)構(gòu)應(yīng)在商戶身份識(shí)別、支付過程監(jiān)控和異常情況的處理等方面承擔(dān)審核責(zé)任,且反洗錢義務(wù)應(yīng)貫穿全流程?!斗倾y行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》要求支付機(jī)構(gòu)建立交易賠付制度,在不能提出充足證據(jù)證明是因消費(fèi)者原因?qū)е缕滟Y金損失的時(shí)候,應(yīng)先全額進(jìn)行賠付。
應(yīng)全面審核入網(wǎng)商戶資質(zhì)
近年來,各類資金盤騙局在網(wǎng)絡(luò)上層出不窮,以“高回報(bào)”“高收益”吸引資金動(dòng)態(tài)流入,但實(shí)際上卻是拆東墻補(bǔ)西墻,以后來者的資金支付前人的收益,一旦開始出現(xiàn)沒有新資金注入的情況,或是操盤方收斂資金至一定程度,項(xiàng)目便會(huì)開始顯現(xiàn)崩盤跡象。
而從過往實(shí)際案例來看,這類模式往往會(huì)被包裝成購物商城、理財(cái)App、數(shù)據(jù)刷單等不同模式,以充值返利、購物返利、刷單返利等方式獲得收益。
隨著資金盤模式的不斷演變,資金盤項(xiàng)目也涌入了電商領(lǐng)域。在采訪中張睛同樣提到,浙江蘇易士這類模式在業(yè)內(nèi)被稱為“無貨源電商”,整體來看噱頭大過可行性,早前已有多個(gè)相關(guān)騙局出現(xiàn)。
在2023年10月,深圳南山公安通報(bào)指出,依法對(duì)禾楓(深圳)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌集資詐騙立案調(diào)查,并對(duì)陳某達(dá)、葉某生、滕某等犯罪嫌疑人依法采取刑事強(qiáng)制措施,同時(shí)敦促所有涉案公司高管、員工盡快主動(dòng)到案說明情況,積極配合警方調(diào)查。而該公司涉及的業(yè)務(wù)模式即為跨境電商。
蘇筱芮表示,近年來,伴隨著電商B端市場(chǎng)的不斷深化,“一件代發(fā)”“無貨源”等交易模式逐步興起,降低了小微商戶進(jìn)入電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)門檻。但從浙江蘇易士的現(xiàn)有情況來看,交易的電商平臺(tái)為公司自建網(wǎng)站,缺少相應(yīng)的交易保障,并且不像大型電商會(huì)采取嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、保證金制度等,這意味著浙江蘇易士的入駐商戶們,其墊付的貨款處于真空狀態(tài),缺少正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的資金監(jiān)管。
在李亞看來,用戶應(yīng)堅(jiān)守理性底線,合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)承受能力,切忌盲目“隨大流”投資。據(jù)監(jiān)管方要求,支付機(jī)構(gòu)應(yīng)健全特約商戶審核、受理終端管理、強(qiáng)化收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和健全特約商戶分類巡檢機(jī)制等。
蘇筱芮指出,支付機(jī)構(gòu)需要對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)、成立年限、保證金模式、業(yè)務(wù)模式等展開全面審核,對(duì)于像浙江蘇易士這種采取高返模式不具備經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性的,應(yīng)當(dāng)拒絕為其提供支付通道。而用戶層面也需要對(duì)這種高返模式保持警惕,需要將此類模式與正規(guī)的“一件代發(fā)”進(jìn)行對(duì)比,選擇資金安全有保障或者無墊付貨款的交易對(duì)手進(jìn)行合作。
(編輯:鳴嫡)