產(chǎn)品“借標(biāo)”現(xiàn)象普遍

近年來，老年人群體日益龐大，老年人的穿鞋問題也受到廣泛關(guān)注。一般來說，隨著年齡增長，人的腳會有足弓下榻、腳部變寬、拇外翻等足部特征變化。部分人還表現(xiàn)出行動遲緩、穩(wěn)定性變差等生理和行為變化。與之相對應(yīng)的鞋類產(chǎn)品的要求也與普通旅游鞋、運動鞋等有所不同。雖然老人鞋市場呈快速增長趨勢，但產(chǎn)品質(zhì)量卻參差不齊。在國標(biāo)出臺之前，市場上針對老人鞋產(chǎn)品大多是團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

目前市場上的老人鞋產(chǎn)品多執(zhí)行團體標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。孟剛攝

2月23日，在北京市朝陽區(qū)管莊附近的一家老人鞋專賣店里，記者發(fā)現(xiàn)該品牌老人鞋執(zhí)行的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且很多產(chǎn)品采用了有自由端的系帶結(jié)構(gòu)。記者詢問店內(nèi)產(chǎn)品是否根據(jù)國標(biāo)進行了調(diào)整。銷售人員表示不太清楚，并表示產(chǎn)品是按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的。在電商平臺上，老人鞋的品牌更是種類繁多，售價從幾十元到數(shù)百元不等。不少商家普遍強調(diào)產(chǎn)品的舒適性、防滑性和易穿脫等特性，關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的信息卻五花八門。

記者了解到，由于老人鞋屬于新興產(chǎn)品，目前不少生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T15107《旅游鞋》或QB/T2955—2017《休閑鞋》等，這些標(biāo)準(zhǔn)并未對鞋的防滑性能、減震性能提出相關(guān)要求。

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的混亂不僅讓消費者在選購時感到迷茫，也影響老年人的穿著體驗和安全。記者梳理發(fā)現(xiàn)，市場監(jiān)管部門在對老人鞋抽檢時發(fā)現(xiàn)不少問題，如外底耐磨性能、色牢度不合格，以及防滑性能不合格等。市場監(jiān)管總局2023年底發(fā)布的老人鞋品類抽查結(jié)果顯示，共抽查了51批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)9批次產(chǎn)品不合格，其中8批次產(chǎn)品外底耐磨性能不合格，1批次產(chǎn)品外底與外中底黏合強度不合格；2022年老人鞋網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示有6批次產(chǎn)品不合格，不合格率為8.3%，不合格項目為外底耐磨性能、可分解致癌芳香胺染料含量。

貼合老年人特殊需求

2022年9月，廣東省深圳市消費者委員會開展老人鞋產(chǎn)品比較試驗，報告顯示，消費者購買老人鞋時，首先考慮的是產(chǎn)品的特殊功能，如防滑、減震等，占比20%，其次是質(zhì)量與安全性。

記者了解到，老人鞋國標(biāo)規(guī)定了老人鞋的術(shù)語和定義、技術(shù)要求、試驗方法、結(jié)果判定、檢驗規(guī)則、包裝、運輸、貯存，全方位守護老人鞋品質(zhì)與性能。

老人鞋國標(biāo)起草人之一、足力健老人鞋睢縣實驗室高級工程師凌俐芝告訴《中國消費者報》記者，國標(biāo)除了規(guī)定了老人鞋的耐穿用要求外，還結(jié)合老年人的足部變化和行動特點，對老人鞋的款式設(shè)計（有效跟高、鞋帶、反光條、鞋頭）和特殊的舒適衛(wèi)生性能的技術(shù)指標(biāo)（微孔底壓縮變形性、防滑性能、整鞋緩震性能、粘扣帶抗疲勞性能、保溫性能、抗菌性能）進行了相關(guān)規(guī)定。

記者發(fā)現(xiàn)，國標(biāo)充分考慮到了老年人對鞋的特殊需求，如規(guī)定了鞋頭設(shè)計要滿足老年人足部生理變化，宜圓頭或?qū)掝^設(shè)計、有效足跟不超過25毫米；老人鞋需結(jié)合老年人的生理需求，幫面固定方式應(yīng)便于老年人穿脫，不宜采用有自由端的系帶結(jié)構(gòu)，鞋后幫或鞋外側(cè)宜有反光條。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于老人鞋國標(biāo)的出臺，很多老年人都持肯定態(tài)度。北京72歲的消費者李先生表示：“我一直很關(guān)注鞋子的舒適度，因為隨著年齡的增長，腳部問題越來越多。國標(biāo)的出臺讓我感到很高興，買鞋時將有更多的保障。特別是有關(guān)防滑和緩震性能的規(guī)定，對于易摔倒的老年人來說非常重要?！?

利于行業(yè)推陳出新

行業(yè)的健康發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)和規(guī)范。2020年1月，市場監(jiān)管總局等5部門印發(fā)《關(guān)于促進老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出加強老年人足部健康研究，開發(fā)具有防跌倒等功能的老年鞋。2021年4月，國家標(biāo)準(zhǔn)委印發(fā)《2021年全國標(biāo)準(zhǔn)化工作要點》，提出積極推動老年用品標(biāo)準(zhǔn)制定，重點開展適老家電、一次性紙制品、老年鞋標(biāo)準(zhǔn)制修訂，推動建立老年用品標(biāo)準(zhǔn)體系。2021年8月，國家標(biāo)準(zhǔn)委下達國家標(biāo)準(zhǔn)《老人鞋》立項計劃，2022年6月形成了征求意見稿，2024年初標(biāo)準(zhǔn)公布。

全國制鞋標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長桑軍表示，國標(biāo)的發(fā)布，結(jié)束了老人鞋行業(yè) “無標(biāo)準(zhǔn)可依”的現(xiàn)狀，不僅是貫徹國家促進老年用品及標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要舉措，也是行業(yè)發(fā)展和老年人權(quán)益保護的迫切需要，將有效規(guī)范和引領(lǐng)老人鞋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

凌俐芝表示，老人鞋作為老年用品的“明星品類”，其標(biāo)準(zhǔn)的制定為老年用品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)提供了重要支撐，對于健全和完善老年用品標(biāo)準(zhǔn)化工作起到較強示范作用。未來國標(biāo)實施，將為老人鞋產(chǎn)品守好質(zhì)量底線，有助于增強生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)意識，同時為市場監(jiān)管部門提供產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督依據(jù)，從而有效促進老人鞋產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升和行業(yè)規(guī)范發(fā)展，滿足老年消費者日益增長的對高品質(zhì)鞋類產(chǎn)品的需求。

記者了解到，根據(jù)國標(biāo)，聲稱具有保暖性能、減震性能、抗菌性能等功能的老人鞋，需要進行相應(yīng)的性能檢測：“對于聲稱具有保暖性能的老人鞋，在置于-17℃環(huán)境條件下、30min內(nèi)鞋內(nèi)腔的溫度降低不應(yīng)超過10 ℃”“對于聲稱具有保暖性能的老人鞋，幫面低溫屈撓性能至少應(yīng)符合合格品【在（-10±2）℃， 屈撓3萬次，不應(yīng)出現(xiàn)目測能觀察到的鞋面材料破裂】的要求”“對于聲稱具有減震性能的老人鞋，后跟著力部位G值應(yīng)≤20”。

“國家標(biāo)準(zhǔn)的制定是提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護消費者利益的關(guān)鍵?！辟Y深品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄表示，雖然國標(biāo)是推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)，但并不意味著降低產(chǎn)品質(zhì)量，相反，鼓勵企業(yè)自愿采用，通過競爭提高產(chǎn)品質(zhì)量，以達到百花齊放、推陳出新的目的。

根據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國老人鞋行業(yè)發(fā)展趨勢研究與投資前景分析報告（2023—2030年）》，老人鞋市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，年均增長率約為9.8%，2027年我國老人鞋市場規(guī)模將達193.22億元。程偉雄表示，老人鞋市場其實是“小荷才露尖尖角”，目前大部分企業(yè)的著力點還是中年以下人群，對中老年特別是老年人鞋、服市場關(guān)注度不夠，可以說老人鞋市場的空間很大。國標(biāo)的出臺，有利于市場的規(guī)范健康發(fā)展。企業(yè)應(yīng)意識到遵守國家標(biāo)準(zhǔn)的重要性，積極參與老人鞋產(chǎn)品的功能研發(fā)，提升產(chǎn)品銷售體驗和服務(wù)。

（編輯:映雪 ）