傳出漲價消息后的奢侈品店前門庭若市。8月27日,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),北京SKP香奈兒店門口排起了長隊,排隊人數(shù)維持在15-20人左右。雖然正值周末的客流高峰期,但同樓層的LV、PRADA等品牌卻并未出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。一位在香奈兒排隊等候的消費者向北京商報記者表示,“聽人說9月又要漲價了,所以趕緊來看看打算入手一款包”。
香奈兒SKP店的店員也向北京商報記者表示,“排隊是因為要保證每個消費者都有銷售人員接待,但今天客人太多沒有足夠的人員匹配,確實有不少消費者來詢問9月是否將要漲價,不過目前我們還未收到具體通知”。
北京商報記者從多名海外代購處了解到,香奈兒將于9月再次漲價。小紅書中也有不少消費者發(fā)帖表示,有熟悉的香奈兒銷售透露9月會有大幅漲價,其中CF手袋售價或?qū)?.49萬元漲至8.19萬元,2.55手袋也將從7.49萬元漲至8.15萬元,逼近愛馬仕25寸鉑金包8.39萬元的專柜價。今年3月,香奈兒就已經(jīng)進行了一輪價格調(diào)整,漲幅在6000-10000元不等,其中小號CF手袋從61900元漲至71800元,漲幅高達16%。
對于是否會漲價以及具體漲幅等問題,北京商報記者向香奈兒公關(guān)團隊進行了詢問,但截至發(fā)稿暫未得到明確回復(fù)。不過,從此前香奈兒的漲價規(guī)律來看,每年3月和9月通常會進行提價。
從香奈兒的業(yè)績表現(xiàn)來看,頻繁的漲價并未阻擋消費者購買的熱情。品牌2022財年業(yè)績報告顯示,銷售額同比增長17%至172億美元,營業(yè)利潤增長5.8%至58億美元,稅后利潤增長14.2%至46億美元。香奈兒首席財務(wù)官Philippe Blondiaux在業(yè)績報告發(fā)布后的會議中稱,所有產(chǎn)品線均取得兩位數(shù)增長,品牌一半的收入增長來自于漲價,而另一半則是整體銷量的提升。
此外,香奈兒正在將更多精力放在高凈值客戶人群之中。目前,品牌正在對部分中國門店進行擴容,專門增設(shè)面向高凈值人群的預(yù)約制私人沙龍。今年6月,香奈兒宣布將在廣州太古匯2樓開設(shè)尊享沙龍,在近300平方米的空間內(nèi)設(shè)置4個專享試衣間和會客區(qū),為VIC提供更加寬敞舒適的購物體驗,并可作為品牌開展各類活動的空間;去年,位于上海恒隆廣場和北京SKP的尊享沙龍也先后開業(yè)。Philippe Blondiaux亦曾在2021財年業(yè)績報告發(fā)布后表示,將在亞洲主要城市開設(shè)獨立的私人精品店,以服務(wù)高消費客戶群體。
“奢侈品通過不斷漲價來維護品牌定位是必然趨勢,同時高凈值人群作為香奈兒的重點目標(biāo)客群,實則對于價格并不敏感,所以這也是奢侈品們漲價的底氣,開設(shè)更多私人沙龍也是為了給這樣的人群提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!睍r尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒄J為。
他進一步指出,“未來香奈兒、愛馬仕這類頭部奢侈品牌的經(jīng)典產(chǎn)品仍舊會不斷漲價,一方面要繼續(xù)維持品牌形象,也可以更加精準(zhǔn)地篩選核心客戶,同時也有受到通貨膨脹、原材料價格上漲等原因影響”。
顯然,漲價是香奈兒篩選核心客戶的手段之一,但這批高凈值人群也正在逐漸變得謹慎。瑞士信貸和瑞銀聯(lián)合發(fā)布的《2023年全球財富報告》顯示,2022年全球私人凈財富總額縮水了11.3萬億美元,下降2.4%。這是自2008年全球金融危機以來,全球私人凈財富總額的首次下降。
伯恩斯坦分析師Luca Solca也表示,在疫情期間大肆購買奢侈品的消費者將重新冷靜下來,從而導(dǎo)致全球奢侈品消費增長放緩,整個行業(yè)也將回歸正常的周期性輪轉(zhuǎn)。
(編輯:映雪)