【CNMO】自1991年以來(lái),我國(guó)在每年的3月15日都有“一出大戲”——315晚會(huì)。每一屆315晚會(huì)都致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,而今年的315晚會(huì)以“公平守正 安心消費(fèi)”為主題,曝光了消費(fèi)領(lǐng)域的各種違法侵權(quán)現(xiàn)象。
315晚會(huì)
315晚會(huì)為消費(fèi)者所喜聞樂(lè)見的節(jié)目,但對(duì)于某些企業(yè)而言卻是“夢(mèng)魘”一般。今年的315晚會(huì)上,央視曝光了一大批企業(yè)、商家,從近年火爆的直播電商,到廣為人知的老壇酸菜,侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為滲透到我們生活的方方面面。這些遭到點(diǎn)名的企業(yè),紛紛第一時(shí)間做出回應(yīng),讓我們一起來(lái)看看吧。
女主播亂象頻發(fā) 目前已被抖音封禁
很多人或多或少都有看過(guò)直播,但直播背后卻隱藏著不為人知的秘密。記者對(duì)聚享互娛公司進(jìn)行了幾天的暗訪,發(fā)現(xiàn)男運(yùn)營(yíng)冒充女主播對(duì)粉絲“大哥”噓寒問(wèn)暖,老公、親愛的等稱呼都是家常便飯,目的便是讓粉絲盡可能多地掏錢打賞。據(jù)央視介紹,哈爾濱的聚享互娛傳媒有限公司號(hào)稱全國(guó)十強(qiáng)直播公會(huì),下轄30多家分公司和加盟伙伴,擁有3000多名簽約藝人、2000多間直播間。節(jié)目播出后,旗下被曝光的主播伍伍正在直播時(shí),其直播間被抖音官方封禁。
眾多知名品牌遭“連坐”“老壇酸菜”全網(wǎng)下架
侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為在食品行業(yè)也時(shí)有發(fā)生,315晚會(huì)曝光的插旗菜業(yè)是湖南省華容縣較大的蔬菜再加工企業(yè),為多家知名企業(yè)代加工酸菜制品。記者在暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),老壇酸菜包里的酸菜是從外面收購(gòu)來(lái)的“土坑酸菜”,工人們有的穿鞋、有的光腳踩在腌制酸菜的土坑上,甚至一邊抽煙一邊干活,而插旗菜業(yè)收購(gòu)時(shí)并不對(duì)衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。
插旗菜業(yè)官網(wǎng)顯示,其與康師傅、統(tǒng)一、肯德基、麥當(dāng)勞等知名企業(yè)均有戰(zhàn)略合作關(guān)系。315報(bào)道后,康師傅、五谷魚粉、康師傅等品牌紛紛致歉并下架相關(guān)產(chǎn)品,目前電商平臺(tái)已無(wú)法搜索老壇酸菜產(chǎn)品,插旗菜業(yè)官網(wǎng)已無(wú)法訪問(wèn)。此外,湖南岳陽(yáng)迅速發(fā)動(dòng)由市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法組,連夜趕赴涉事企業(yè),對(duì)所有產(chǎn)品全部就地封存,全面停止農(nóng)戶土坑腌制行為。
口碑營(yíng)銷太“猖狂”涉事企業(yè)被立案調(diào)查
很多人在互聯(lián)網(wǎng)搜索信息時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)某些公司、學(xué)??偸桥琶壳?,原來(lái)這都是口碑營(yíng)銷公司從中作祟。315晚會(huì)對(duì)深圳英邁思信息技術(shù)有限公司等公司進(jìn)行了曝光,這類公司專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池,在問(wèn)答、百科、論壇等平臺(tái)自導(dǎo)自演,冒充真實(shí)用戶。同時(shí),英邁思還會(huì)利用技術(shù)手段,將一些負(fù)面消息做404化的處理。
315晚會(huì)播出后,北京市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊(duì)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制,組織豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員來(lái)到深圳英邁思信息技術(shù)有限公司北京分公司、北京刻羽云文化科技有限公司住所地進(jìn)行了突擊檢查,目前兩家公司均被立案調(diào)查。后續(xù)將從當(dāng)事人的客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等方面開展調(diào)查,并依法依規(guī)予以處置。
下載軟件遭捆綁 部分公司已整改
很多網(wǎng)友在第三方平臺(tái)下載軟件的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)電腦里總會(huì)多出幾個(gè)莫名其妙的應(yīng)用,并且電腦還會(huì)因此卡頓。315晚會(huì)曝光了多個(gè)存在強(qiáng)制彈出、捆綁安裝、誘騙下載等行為的平臺(tái),其中PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等被點(diǎn)名,很多平臺(tái)使用的是百助旗下公司研發(fā)的下載器。
針對(duì)此事,一些網(wǎng)站將“高速下載”鏈接移除,中關(guān)村在線表示:“今晚的事情給大家添麻煩了,我們正在積極整改。”市市場(chǎng)監(jiān)管局迅速聯(lián)合市經(jīng)濟(jì)信息化局、花山區(qū)有關(guān)部門,赴馬鞍山市百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開展執(zhí)法檢查,對(duì)企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)狀況、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理情況等有關(guān)證據(jù)進(jìn)行固定,后續(xù)將依法依規(guī)處理。百助公司在其浪微博賬號(hào)上也發(fā)出聲明,表示立即整改,下架“下載器”產(chǎn)品。
電動(dòng)自行車提速亂象頻發(fā) 多家品牌作出回應(yīng)
在去年,國(guó)家發(fā)布了《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》,規(guī)定電動(dòng)自行車時(shí)速不超過(guò)25公里(小時(shí)),但很多人嫌棄速度太慢,鉆空子解除限速。記者走訪哈啰、綠源、新日、金箭、臺(tái)鈴等多個(gè)品牌的電動(dòng)自行車專賣店,他們幾乎都承認(rèn)可以通過(guò)“解碼”將車速提高到每小時(shí)35-40公里。歐派、小刀、綠能等多家電動(dòng)自行車廠家為經(jīng)銷商準(zhǔn)備了解除限速的解碼裝置,還有一套技術(shù)讓電動(dòng)自行車儀表不顯示超速。對(duì)此,小牛電動(dòng)相關(guān)人士回應(yīng):“內(nèi)部正在核實(shí),有消息第一時(shí)間同步?!?
“醫(yī)美速成班”害人不淺 相關(guān)部門已開展調(diào)查
愛美之心人皆有之,很多企業(yè)利用人們的愛美之心,開展了很多醫(yī)療美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。315晚會(huì)曝光了“醫(yī)美速成班”亂象,記者暗訪了圣嘉麗禾南京校區(qū)微整形全科培訓(xùn)班,繳納了5000多元報(bào)名費(fèi),發(fā)現(xiàn)14名學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地,沒有一個(gè)人有醫(yī)學(xué)背景。為期六天的微整形全科班結(jié)業(yè)時(shí),幾天前還是零基礎(chǔ)的學(xué)員們,拿到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的微整形美容師高級(jí)證書,發(fā)證機(jī)構(gòu)是“國(guó)際整形美容職業(yè)認(rèn)證中心”。
此外,315晚會(huì)還曝光了鄭州星美教育信息咨詢有限公司以海奧國(guó)際連鎖教育的名義非法從事醫(yī)美培訓(xùn),鄭東新區(qū)黨工委、管委會(huì)立即組織市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)艦人教和屬地執(zhí)法力量趕赴現(xiàn)場(chǎng),連夜開展調(diào)查,依法將該公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。同時(shí),市委副書記帶領(lǐng)市場(chǎng)監(jiān)管、公安、衛(wèi)健和屬地執(zhí)法力量對(duì)美希淑顏醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、蚌埠柏美思醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)連夜開展調(diào)查,依法查扣相關(guān)設(shè)備器具,傳喚培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
總結(jié)
可以看出,很多侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象防不勝防,一不小心就可能中招,315晚會(huì)將其曝光在陽(yáng)光之下,有關(guān)部門也紛紛采取行動(dòng),阻止這些現(xiàn)象的發(fā)生。值得一提的是,315晚會(huì)報(bào)道的侵權(quán)行為只是冰山一角,企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),消費(fèi)者也要仔細(xì)甄別網(wǎng)絡(luò)上的信息,避免踩雷,遇到侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)舉報(bào)。
(責(zé)任編輯:土火)