起訴上海迪士尼的大學生獲2020年中消協(xié)“啄木鳥獎”

起訴上海迪士尼的大學生獲2020年中消協(xié)“啄木鳥獎”

人民網(wǎng)北京3月15日電 今日是第38個國際消費者權益日，中國消費者協(xié)會、人民網(wǎng)主辦，人民健康、中國消費者報社協(xié)辦“2020年3·15國際消費者權益日”線上主題活動，主題為“凝聚你我力量”?；顒由?，中消協(xié)公布2020年“啄木鳥獎”獲得者，為起訴上海迪士尼的大學生王潔瑩。

中消協(xié)表示，“華東政法大學學生王潔瑩，作為新一代年輕消費者的代表，不向消費侵權行為妥協(xié)，不畏經(jīng)營者強勢，依法依規(guī)理性維權，為廣大消費者爭取合法權益的行為?！?

2019年，王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查，認為自身合法權益受到侵犯，向法院提起訴訟，要求認定上海迪士尼樂園禁止游客攜帶食品入園的格式條款無效，并賠償損失。幾經(jīng)周折，在王潔瑩的堅持不懈，與社會各方以及輿論的持續(xù)關注和強烈要求下，上海迪士尼最終作出改變，允許游客攜帶自己食用的食物進入樂園，并劃定專門的野餐區(qū)域，同時表示將進一步優(yōu)化安檢流程，盡可能降低安全檢查對游客體驗的影響。

此事件引起社會反響，人們認為當今社會就需要有這樣的“較真兒”精神，依靠法律武器維護自身的合法權益。

中消協(xié)表示，為鼓勵消費者主動行使監(jiān)督權、勇于揭露行業(yè)亂象，2019年，中消協(xié)首次設立并頒發(fā)“啄木鳥獎”。2020年，中消協(xié)繼續(xù)頒發(fā)這一獎項，旨在鼓勵出現(xiàn)更多可愛的“啄木鳥”，使廣大消費者能夠更加積極主動地參與到建設和守護美好消費環(huán)境的工作中。

（編輯：鑫果）