體檢行業(yè)亂象：有機構(gòu)醫(yī)生“頂崗”出診 靠“拉人”賺錢

張黎剛曝“抽血不檢查，直接出結(jié)果”引發(fā)輿論漩渦；部分消費者專業(yè)體檢更愿去醫(yī)院；健康體檢行業(yè)“監(jiān)管令”已發(fā)

12月2日，愛康國賓集團董事長張黎剛在公開場合自曝體檢行業(yè)潛規(guī)則，他說“體檢行業(yè)有真體檢也有假體檢，有的體檢公司用護士假冒醫(yī)生看超聲，還有些同行給體檢人員抽完血不做檢查就倒掉，然后直接給體檢結(jié)果”。

張黎剛炮轟體檢行業(yè)潛規(guī)則的言論傳播到網(wǎng)絡(luò)上之后，立刻引發(fā)輿論熱議。有附議者接著張黎剛的話繼續(xù)延展道“也有做了假檢查，沒問題非要說你有問題的，是為了出售產(chǎn)品或者其他醫(yī)療附屬產(chǎn)品”；也有人對張黎剛的話持懷疑態(tài)度，認為其在抹黑同行；更多人是在追問他們?nèi)ミ^的體檢中心是真體檢還是假體檢，急于知道自己去的體檢機構(gòu)是否存在問題。

據(jù)研究機構(gòu)數(shù)據(jù)，到2020年我國民營體檢市場將達到500億-700億元的市場空間，一二線城市約200億元，三四線約400億元。

那么，數(shù)百億級別的市場背后，體檢行業(yè)的內(nèi)幕到底是怎么樣的？張黎剛所說是個別現(xiàn)象，還是普遍做法？體檢行業(yè)的發(fā)展情況和競爭態(tài)勢又是如何？

亂象

檢查“因人而異”，有醫(yī)生“頂崗”

張黎剛掀開行業(yè)黑幕一角，行業(yè)內(nèi)的公司對此有何反應(yīng)？

4日，愛康國賓公關(guān)部回復(fù)新京報記者稱，對該事件公司方面沒有進一步反饋；記者撥打美年健康董秘辦電話，無人接聽；撥打瑞慈醫(yī)療留在官網(wǎng)上的電話，一直顯示正在通話中。

12月4日，新京報記者來到慈銘體檢慈云寺分部店，該體檢中心的體檢時間是上午8點到10點30分，記者到店的時候體檢的工作人員正在準備下班，店里的人很少，偶爾有一兩個消費者來拿體檢報告。經(jīng)詢問，這些人選擇來此體檢，大多是由于單位安排或是車險贈送。

12月4日，新京報記者實地走訪了石家莊友誼北大街某上市體檢機構(gòu)的門店。在該門店三樓內(nèi)科，一位史姓醫(yī)師為記者做了檢查。史姓醫(yī)生簡單摸了一下記者的腹部后，隨即表示沒問題，示意記者起身離開。隨后，一位年長的體檢者進入了房間。史醫(yī)生這次檢查比較仔細。史醫(yī)生表示，“年輕人一般沒有，目測一下，沒有問題差不多就行?！?

在攀談中，這名參與體檢的史醫(yī)生透露，其尚未在該體檢機構(gòu)注冊，“我剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)過來，目前還在考慮要不要在這個機構(gòu)干?！笔丰t(yī)生介紹，在這里想要賺錢，還得靠業(yè)務(wù)?！叭眢w檢原價2500元，優(yōu)惠價位599元，優(yōu)惠后仍可以賺錢，如果你能給我拉來200個人，我保證你能賺10000多塊。”

新京報記者發(fā)現(xiàn)，該科室門外公示的醫(yī)師并非這位史姓醫(yī)生，而且這種情況不止發(fā)生在內(nèi)科。在該機構(gòu)的外科，心電圖檢查室同樣存在類似問題。心電圖檢查室門口顯示值班的醫(yī)師是一名姜姓醫(yī)師，但姜醫(yī)師并未出診。該室的工作人員表示，“姜醫(yī)生正在倒休”。“掛一個牌就行了唄！”一名正在外科出診的醫(yī)師這樣說。

新京報記者在采訪中還遇到這樣一件事：幾名體檢者遲遲不到，上述外科醫(yī)師查詢后臺系統(tǒng)后說，“跑到口腔科出不來了”。據(jù)介紹，患者在口腔科檢查出問題后，便會被引導(dǎo)到該機構(gòu)樓下一家口腔門診。這名外科醫(yī)生介紹，口腔診所名稱直接在體檢機構(gòu)名稱后邊加了兩個字，兩者實際上是合作關(guān)系。

不過，記者從天眼查上查詢，從工商信息來看，這兩家機構(gòu)并無任何關(guān)系。但是，據(jù)記者觀察及周邊商戶介紹，口腔診所并沒有廣告牌，而是直接開在體檢機構(gòu)廣告牌下面。“誰沒個壞牙呀，來吧，別走了?！闭谕饪频却颊叩尼t(yī)師打趣道。一位來此體檢的女士表示，她的女婿曾經(jīng)在這里修過牙，“花費三千多，市場價也就八九百吧”。

曾在體檢中心任職過的小李接受記者采訪時透露，體檢機構(gòu)化驗結(jié)果造假以及醫(yī)生不具備行醫(yī)資格的情況并未見過或聽說過，不過確實存在體檢結(jié)果陽性率不高的問題，“比如來體檢的人有甲狀腺結(jié)節(jié)或者肝上有囊腫，這些應(yīng)該在體檢時看出來，有時卻沒看出來，就會耽誤病情。”

小李表示，這主要是受限于體檢中心醫(yī)生技術(shù)水平。她舉例稱，像甲狀腺結(jié)節(jié)，技術(shù)好的醫(yī)生通過觸診就能診斷出來，或者在B超檢查時也能發(fā)現(xiàn)。但如果趕上體檢醫(yī)生技術(shù)不佳，手診時沒有檢查出來，又趕上“不太靈”的B超醫(yī)生，最終就會什么也查不出來。

“體檢中心醫(yī)生都有行醫(yī)資格，但有些技術(shù)不行，陽性率也就不高。就是說，有些人明明有問題，最后因為醫(yī)生的問題什么也沒查出來”，小李表示，體檢中心有時還存在醫(yī)生不會看B超，卻去B超檢查的情況。

用戶

基本體檢選民營，專業(yè)體檢選醫(yī)院

12月4日，新京報記者通過網(wǎng)上調(diào)查和線下走訪的方式，搜集了一些用戶在民營體檢機構(gòu)檢查的經(jīng)歷和體驗。

“第一年是真的好，工作人員態(tài)度很親切，服務(wù)周到，還會給你詳細講解一些問題，但之后就是一年比一年差”，一位連續(xù)4年在民營體檢中心做體檢的消費者這樣告訴記者。該消費者曾在3家不同的民營體檢中心做過體檢，在他看來，“所有體檢機構(gòu)都差不多吧，虎頭蛇尾，吸引顧客來了之后，就不注意提高自己的硬件和軟件了?！?

一位前不久給員工訂了某民營體檢中心體檢套餐的公司行政人員告訴記者，該民營體檢中心會上門給企業(yè)發(fā)宣傳頁，“我認識的這個（銷售）是以前公立醫(yī)院跳槽去的，會隔三岔五聯(lián)系問候，知道我們要去體檢就發(fā)來了體檢單，給出的費用折扣也比較大。剛好公立醫(yī)院排隊要排到2019年，所以就選擇這個了。”

12月4日，新京報記者來到朝陽公園東隅的愛康國賓體檢門診部，在門診部招牌旁邊，有一張“VIP客戶請直行50米上樓”的指示牌。

在該門診部大廳，剛體檢完的林穎（化名）正坐在沙發(fā)上等車回家。她告訴新京報記者，這次體檢是公司安排的。相比去醫(yī)院，她傾向于在這樣的體檢中心完成體檢?！斑@里是流程化的、一體化的，不像醫(yī)院程序多，跑上跑下的，比較麻煩”，“如果做基本檢查的話，比如入職體檢，來這里150塊錢可以直接全部做完，基本項目都能檢查到，比醫(yī)院便宜”。

(編輯：鳴嫡）