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智能客服答非所問(wèn) 人工客服要排長(zhǎng)隊(duì) “AI客服快把人逼瘋了”

標(biāo)簽: 智能客服,答非所問(wèn) ,人工客服,排長(zhǎng)隊(duì) ,“AI客服快把人逼瘋了”
當(dāng)下，越來(lái)越多的商家開(kāi)始采用AI客服，利用智能語(yǔ)音等技術(shù)服務(wù)用戶，一定程度實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、便捷，節(jié)約了人力成本。而與此同時(shí)，不少用戶發(fā)現(xiàn)，一些智能客服不智能，識(shí)
http://m.andersanddawn.com/news/28615.html 2023-12-21 10:04
智能客服如何更智能？

標(biāo)簽: 智能客服
網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨、手機(jī)換套餐、銀行問(wèn)業(yè)務(wù)、寬帶出問(wèn)題、機(jī)票退改簽，幾乎你能想到的所有客服場(chǎng)景中，背后都有智能客服的身影。這些機(jī)器人24小時(shí)在線秒回，語(yǔ)氣永遠(yuǎn)溫暖，從不會(huì)
http://m.andersanddawn.com/news/22803.html 2021-11-17 09:37

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