“麥?zhǔn)帧笔侵讣傺b觀眾在直播間與主播連麥的人，他們用事先排練好的劇本和主播進行交流，為主播引流。這名“麥?zhǔn)帧边B線服務(wù)的負(fù)責(zé)人表示，目前一些探討情感、親子、法律等話題的“正能量直播間”背后，都有“麥?zhǔn)帧比后w。

近年來，隨著短視頻平臺、直播“新賽道”的快速發(fā)展，海量豐富的視覺體驗為受眾帶來多樣化的“情緒價值”。然而，有的主播熱衷于采用劇本刻意營造戲劇化的情節(jié)和效果，吸引流量，甚至衍生出了“麥?zhǔn)帧边@樣的職業(yè)群體。相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈正在形成，不僅有招攬培訓(xùn)“麥?zhǔn)帧钡膱F隊，還有專門寫劇本的人、對接服務(wù)主播的人。“麥?zhǔn)帧睂Σ恢挥貌徽鎸嵉男畔?，影響受眾的體驗，也對整個線上內(nèi)容生態(tài)的真實性和可信度提出挑戰(zhàn)，并誘發(fā)負(fù)面的社會影響。

通過劇本連麥 幫助主播“快速起號”

“老師您好，我們提供專業(yè)‘麥?zhǔn)帧退妶F隊服務(wù)，幫您擺脫觀眾寥寥無幾，助您快速提升人氣！”這是馬帥在今年9月的一場直播結(jié)束后收到的后臺私信。馬帥在北京一家律所工作，平時也會運營自己的短視頻賬號做一些法律科普內(nèi)容，直播時人數(shù)最高一兩百，偶爾能接到一些連線咨詢。

  馬帥告訴中青報·中青網(wǎng)記者，自己看一些同行的視頻和直播里的案例都特別典型且有吸引力，觀眾連線不斷，“但從沒想過能通過劇本演繹。”馬帥表示，越是獵奇的案子咨詢越能吸引一些觀眾看下去，比如親屬犯罪咨詢?nèi)”：驅(qū)?，家族遺產(chǎn)分割的法律糾紛、情感糾紛等，都是一些觀眾喜歡“吃瓜”的素材。

“在短視頻和直播平臺使用劇本的現(xiàn)象非常普遍。”浙江大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長高艷東在接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示，短視頻中有些形式是將固定的“情景劇”以日常生活分享的形式拍出來，或是劇情化的“捏造”個人經(jīng)歷來打造一定人設(shè)。而直播中，會有博主與事先找好的“觀眾”連麥，看似隨意的一場談話實則是事先安排好的劇本。“如今在海量的短視頻和直播中，有一些博主會嘗試以劇本的方式來博取眼球獲得更多流量?！备咂G東說。

記者通過社交媒體平臺聯(lián)系到一位聲稱提供麥?zhǔn)诌B線服務(wù)的負(fù)責(zé)人。他介紹，新人主播最開始遇到的問題一般都是缺少留住觀眾的能力，“很多用戶刷到了點進來看幾秒發(fā)現(xiàn)沒意思，就劃走了。而我們的“麥?zhǔn)帧备鞑ミB麥之后能利用事先準(zhǔn)備的劇本，講一些吸引人的話題，時間長了就能積累觀眾?！?

該負(fù)責(zé)人提到，粉絲數(shù)一兩千的主播通過“麥?zhǔn)帧边B線有時能收獲比粉絲數(shù)還多的人氣。他隨后將幾條“麥?zhǔn)帧迸c主播連線的直播錄屏視頻分享給記者，視頻中的雙方一呼一應(yīng)，聊天內(nèi)容細(xì)節(jié)豐富，很難辨別出真假。

該負(fù)責(zé)人表示，他們的劇本庫種類“覆蓋范圍很廣”，情感、醫(yī)療、法律、創(chuàng)業(yè)等互聯(lián)網(wǎng)熱門領(lǐng)域的話題都能提供，按照連線中參與的“麥?zhǔn)帧毖輪T人數(shù)還分為單麥、雙麥甚至三麥。需要露臉的話是1.5元一分鐘，不露臉是1元一分鐘。

在被問及是否會發(fā)生觀眾識破劇本等“翻車情況”時，該負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，“麥?zhǔn)帧焙椭鞑ミB麥過程中會隨時在微信溝通提醒，“而且都是成熟‘麥?zhǔn)帧?，不可能出現(xiàn)這種情況?！?

考慮再三之后，馬帥并沒有選擇購買“麥?zhǔn)帧狈?wù)?！拔也惶矚g花錢跟人‘打配合’，有人來就聊，沒人看拉倒，沒想指望這個賺多少錢?！瘪R帥說。

“古有與書為友，與作者對話，今有與視頻、直播為友，與博主對話?！痹诟咂G東看來，受眾很容易被戲劇性的內(nèi)容吸引，主要來自對劇情發(fā)展的好奇心、對現(xiàn)實生活的幻想、希望獲得情感共鳴，以及更直接的娛樂放松體驗。

高艷東指出，有的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司會以流水線般輸出假劇本、假人設(shè)，快速包裝捧紅某些賬號，從而帶貨變現(xiàn)?！皬钠脚_運營邏輯來看，平臺會優(yōu)先推廣獲得較多流量的短視頻和直播。博主用劇本吸引受眾，增加內(nèi)容吸引力和用戶粘性，也就意味著更大的流量、更強的商業(yè)影響力和價值。”

做“麥?zhǔn)帧币矔淙搿跋葳濉?

記者打開某社交媒體平臺，搜索“麥?zhǔn)帧眱勺?，能連續(xù)刷到大量關(guān)于介紹“麥?zhǔn)帧钡囊曨l和帖子，其中一條視頻點贊量最高達(dá)7萬次；還有一些帖子在招募“演技還可以”的網(wǎng)友做“麥?zhǔn)帧薄?

帖子中寫道，應(yīng)聘“麥?zhǔn)帧币话隳挲g在18-50歲不限，需要普通話盡量標(biāo)準(zhǔn)，說話不結(jié)巴，能代入感情等等；關(guān)于“麥?zhǔn)帧钡男麄鲀?nèi)容大多包括“時間自由，有手機、會說話就能做，是最簡單的副業(yè)，靠跟主播聊天就能日入幾百……”有幾條熱門帖子下方有超過500條評論，博主則通過“私聊”的方式進一步告知網(wǎng)友加入“麥?zhǔn)帧钡那馈?

記者以應(yīng)聘“麥?zhǔn)帧睘橛?，通過其中一條帖子聯(lián)系到一位負(fù)責(zé)招聘“麥?zhǔn)帧钡摹皥F長”。他透露，現(xiàn)在以觀眾連線為主的直播間里有許多都是事先排練好的“麥?zhǔn)帧毖輪T，那些表達(dá)清晰、口齒伶俐，能精準(zhǔn)規(guī)避平臺違禁詞的連麥觀眾基本都是“麥?zhǔn)帧薄?

當(dāng)被問到如何成為“麥?zhǔn)帧钡臅r候，該負(fù)責(zé)人表示“很簡單”，培訓(xùn)之后團隊會提供主播資源，按照要求與主播提前對接、熟悉劇本，然后在直播時假裝觀眾連線，按照劇本演，下播之后按連麥時長結(jié)算報酬。

不過，該負(fù)責(zé)人隨后表示，應(yīng)聘“麥?zhǔn)帧毙枰冉?98元的“培訓(xùn)費”，會進行“一對一”培訓(xùn)，培訓(xùn)后無其他費用，多勞多得，日收入能在60-500元之間。

記者還看到，該負(fù)責(zé)人在其個人朋友圈里發(fā)布了數(shù)十條“麥?zhǔn)帧笔盏健胞溬M”（即麥?zhǔn)止べY）、新人交培訓(xùn)費的轉(zhuǎn)賬截圖，并配有“寶媽在家日賺700”、“新收徒弟一枚”、“建議每個人都去做‘麥?zhǔn)帧?，利用碎片時間創(chuàng)造價值”等文案進行宣傳。

值得注意的是，記者也在社交媒體平臺看到有網(wǎng)友打假“麥?zhǔn)帧薄⒎窒碜约罕或_的經(jīng)歷，還有網(wǎng)友評論“當(dāng)這個職業(yè)被我知道的時候，肯定已經(jīng)出現(xiàn)了新型詐騙手段”、“沒有人會莫名其妙告訴你輕松賺錢的方法”、“大家千萬要謹(jǐn)慎，想賺錢的前提是保住自己的錢包”……有受訪者表示，這些看似很有吸引力的“麥?zhǔn)帧奔媛殻瑢嶋H上也可能暗藏“韭菜陷阱”。

34歲的韓麗喜歡在上班之余摸索一些有意思的副業(yè)。今年8月，她在社交媒體上看到了“麥?zhǔn)帧钡慕榻B，“工資日結(jié)、低投入、高回報、無風(fēng)險”等宣傳語讓她產(chǎn)生濃烈興趣。在與一位相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通時，對方向韓麗表示培訓(xùn)很簡單，會提供劇本，只要跟主播配合好、照著讀就行。韓麗也覺得自己本身“聲音洪亮，說話也比較有邏輯，線上和主播聊天、演劇本應(yīng)該不會太難?！庇谑潜憬涣?80元的“培訓(xùn)費”，還同意了對方提出的“知識付費，不退不換”的聲明。

“然后他們把我拉進了一個‘麥?zhǔn)帧嘤?xùn)群，有360多個人，群里發(fā)了一些培訓(xùn)材料。”韓麗回憶，“培訓(xùn)”的過程就是自己讀材料里的注意事項，包括平臺違禁詞、如何聲情并茂地講劇本、如何與主播配合等。

了解培訓(xùn)內(nèi)容之后，韓麗又進入了一個“試麥群”，其中有上百名新人把自己“試麥”的錄音發(fā)到群里，待管理員“審核合格”之后安排下一步的考核?！八麄儯ü芾韱T）會提供現(xiàn)成的劇本讓你試麥，但感覺‘合格率’很低?！?

韓麗對中青報·中青網(wǎng)記者說，有時候群里試麥的語音都疊了幾十條，管理員只會通知一個人“合格”，并且要帶上自己寫的劇本去參加“接麥”考核，“可是當(dāng)初入職的時候他們說會提供劇本臺詞，不用自己創(chuàng)作?！碑?dāng)韓麗與其他群成員想要繼續(xù)詢問劇本的問題時，管理員向她表示，“這里是試麥群，試麥不需要自己寫劇本，其他問題麻煩去咨詢別的負(fù)責(zé)人”。

對方關(guān)于“會提供劇本”的說法前后不一，讓韓麗覺得很不合理。在韓麗嘗試與當(dāng)初聯(lián)系的負(fù)責(zé)人反應(yīng)該情況并要求退款時，對方表示“知識付費很容易二次傳播，因此無法退款”，而且當(dāng)初已經(jīng)提前告知，韓麗也是自己同意的。“反正挺無奈的，而且也打消了我的積極性?！表n麗說，目前自己已經(jīng)放棄了嘗試做“麥?zhǔn)帧薄?

此外，有受訪者透露，即便是通過了考核，后續(xù)的“接單”過程也并不一定順利。新人“麥?zhǔn)帧睆埲锔嬖V中青報·中青網(wǎng)記者，自己今年8月開始嘗試做“麥?zhǔn)帧?，目前演過“被婆婆和出軌老公不待見的兒媳婦”、“孩子存在心理問題的媽媽”等角色，已經(jīng)通過和幾名主播連線“賺回200多元”。她提到，“麥?zhǔn)帧钡摹胺艈稳骸崩锝?jīng)常會出現(xiàn)“幾十人搶某一個主播的單子”，很多連麥劇本對年齡、性別、聲音都有要求，甚至要有相似經(jīng)歷。

有博主在介紹“麥?zhǔn)帧钡囊曨l中提到，做“麥?zhǔn)帧辟嶅X的核心是要“有資源”，即劇本庫和聯(lián)系主播的渠道，這就需要加入合適的“麥?zhǔn)帧眻F隊。

張蕊則表示，主播和劇本庫資源都是有限的，“很多劇本給到我們之后，都要自己進行修改擴充，防止和其他主播用過的雷同，但是（他們）當(dāng)初宣傳的是‘只要照著稿子讀’就行。”

“加了主播助理之后要私聊發(fā)一條語音試麥，但有時候?qū)Ψ揭凑f‘情感不到位、聲音不合適’，要么就壓根不回復(fù)?！睆埲锉硎荆芏鄦巫又粚?jīng)驗豐富的老“麥?zhǔn)帧遍_放，成功獲得連麥資格之后，還要銘記很多注意事項，比如提前熟悉主播風(fēng)格，自己的連麥賬號要設(shè)置私密，接話反應(yīng)要快，情感要真實細(xì)膩等等，多人連麥更需要反復(fù)磨煉配合。

除此之外，有網(wǎng)友在這些推廣“麥?zhǔn)帧钡囊曨l和帖子下提醒稱，通過炫耀轉(zhuǎn)賬收入、鼓吹“麥?zhǔn)帧焙米龅脑u論都是嘗試?yán)氯思尤?，這樣他們交的培訓(xùn)費也能返給自己一部分。張蕊也證實了這種情況的存在，“成功拉新人入伙能提成幾十到上百元，所以很多接不到單的‘麥?zhǔn)帧蜁ド缃幻襟w上做宣傳，拉新人賺錢。”

對此，高艷東提醒，“麥?zhǔn)帧毙麄鞯穆殬I(yè)門檻低、收益較高，會吸引大量人群關(guān)注，一些詐騙分子可能以此為誘餌設(shè)置騙局，所謂的培訓(xùn)可能是騙局，并不能提供相關(guān)的服務(wù)和直播資源。而要求交培訓(xùn)費這種操作，并沒有得到有效合同等相關(guān)法律的保障，具有很大風(fēng)險。

盡管在社交媒體平臺上有網(wǎng)友曝光“麥?zhǔn)帧奔媛毚嬖诒或_的經(jīng)歷，但招募“麥?zhǔn)帧钡膬?nèi)容仍在廣泛傳播。記者聯(lián)系到了一家社交平臺的客服人員，對方表示，如果內(nèi)容涉嫌違規(guī)，用戶都可以及時提交舉報。記者在平臺的“舉報”窗口看到，可選的違規(guī)原因包括“虛假宣傳”“暗廣（隱晦的廣告）”“引導(dǎo)站外交易”“涉嫌兼職詐騙”等諸多具體類別。

當(dāng)記者詢問平臺方客服人員對于招募“麥?zhǔn)帧钡膬?nèi)容是否會有“主動的規(guī)范或禁止”，客服人員表示自己“不太了解，但只要用戶提交舉報，審核人員都會介入核實”。

如何規(guī)范“劇本流量”

去年央視“3·15”晚會曾曝光過直播間里演“苦情戲”的主播，通過偽造悲情、家庭矛盾糾紛等劇本，專門吸引缺乏分辨能力的老年群體購買他們在劇本中營銷的產(chǎn)品。今年，青海省果洛藏族自治州瑪沁縣公安局也查處了一起網(wǎng)絡(luò)違法行為，4名主播在直播中互相攻擊辱罵，甚至試圖“線下約架”，實則是幕后商量好的“連麥演戲”，以此來引流帶貨。

如今，在強調(diào)“現(xiàn)在進行時”的直播領(lǐng)域卻充斥著“劇本流量”，呈現(xiàn)在受眾眼前的究竟還剩下多少“真實”？

2023年7月，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》，其中提到，“自媒體”發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容，網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。鼓勵網(wǎng)站平臺對存在爭議的信息標(biāo)記爭議標(biāo)簽，并對相關(guān)信息限流。

在高艷東看來，主播若能明確指出視頻或直播內(nèi)容來自劇本自由創(chuàng)作，便杜絕了大眾誤以為是真實生活事件的風(fēng)險，從而不會使虛假信息進一步傳播，對更多人造成誤導(dǎo)?！巴瑫r平臺也應(yīng)完善相關(guān)的審核機制與舉報機制，減少使用劇本涉嫌誤導(dǎo)大眾的內(nèi)容。”他說。

高艷東還提醒，根據(jù)行為嚴(yán)重性不同、行為目的不同，在直播間使用“麥?zhǔn)帧焙蛣”井a(chǎn)生的不實信息，會對數(shù)字法治環(huán)境造成嚴(yán)重不良影響，甚至?xí)|犯不同方面的法律。例如，若通過劇本設(shè)計虛構(gòu)情節(jié)，造成虛假消息的傳播，則可能違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》；若劇本中涉及對商品的不實推廣，可能觸犯《中華人民共和國廣告法》第四條中關(guān)于不得欺騙、不得誤導(dǎo)消費者的規(guī)定；若劇本中擅自挪用、抄襲他人作品，則可能觸犯《中華人民共和國著作權(quán)法》；若劇本涉及對他人名譽權(quán)相關(guān)事實的捏造，則可能觸犯《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條規(guī)定。更嚴(yán)重的情況下，如果對社會秩序造成了嚴(yán)重擾亂，可能會觸犯《中華人民共和國刑法》第二百九十三條，構(gòu)成尋釁滋事罪。

今年4月，中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展為期兩個月的“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動。其中，“自導(dǎo)自演式造假”“違背公序良俗制造人設(shè)”“不擇手段蹭炒社會熱點”均是本次清朗專項行動的重點。

今年8月，某短視頻平臺發(fā)布《關(guān)于更新“違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利”內(nèi)容治理規(guī)范的公告》，要求賬號個人嚴(yán)禁利用“虛假身份”“虛假內(nèi)容”“虛假營銷”“虛假流量”不當(dāng)獲利。

“平臺應(yīng)當(dāng)對劇本、‘麥?zhǔn)帧M行監(jiān)管，避免不實消息的大面積擴散，從而維護清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！备咂G東指出，由于劇本編寫越來越貼近生活，使用劇本這種行為越來越隱蔽，且大眾對于視頻內(nèi)容是否為劇本的辨認(rèn)能力較弱，平臺應(yīng)強制博主或主播在使用劇本模式時，進行相關(guān)標(biāo)注。

今年7月31日，人力資源和社會保障部會同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局正式增設(shè)網(wǎng)絡(luò)主播為國家新職業(yè)，這標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)身份在“國家確定職業(yè)分類”上首次得以確立。

“這種新興職業(yè)，注定會經(jīng)歷一個‘魚龍混雜’的時期，需要逐漸向更加完善的職業(yè)化過渡?！痹谥袊嗣翊髮W(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇看來，“麥?zhǔn)帧遍T檻較低，是網(wǎng)絡(luò)直播在職業(yè)化過程中的階段性產(chǎn)物。目前的“麥?zhǔn)帧爆F(xiàn)象完全有違網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容生產(chǎn)的基本要求，也需要去規(guī)范。

董晨宇認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化進程的推進，相關(guān)部門也會陸續(xù)加強對直播平臺內(nèi)容生產(chǎn)的各個子領(lǐng)域的治理，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播。

（應(yīng)受訪者要求，馬帥、韓麗、張蕊為化名）

編輯：鳴笛