新消費(fèi)方式“代下單”悄然興起 劃算同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)

“代買快餐、代打車、代訂酒店、代買電影票……好多東西都可以在交易平臺搜索‘代下單’服務(wù)，由賣家代買所需要的東西。”在北京一高校就讀的李航至感慨，如今萬物皆可“代下單”。

“例如這個(gè)漢堡套餐代下單就比自己點(diǎn)更便宜，操作流程也很簡單。”李航至向記者展示，一個(gè)漢堡、中份薯?xiàng)l再加上自選飲料，原價(jià)46元的套餐，僅花費(fèi)18.98元就到手。

能省的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是“吃”。“原價(jià)50元的電影票19.9元到手”“代發(fā)快遞，全國3元起”“快餐熱門三件套，代下單五折”……如今，一種“代下單”消費(fèi)方式正在年輕人中悄然興起。

“看電影、發(fā)快遞、點(diǎn)咖啡，我基本每一筆開銷都會(huì)習(xí)慣性去看看能不能省點(diǎn)錢。”廣州市民林娜是“代下單”的深度使用者?！氨热缟祥T保潔，代下單兩小時(shí)只要30元，很劃算。”每節(jié)省一筆都讓她感受到“薅羊毛”的快樂。

在交易平臺上搜索“代下單”，各類代買服務(wù)五花八門，銷量幾十萬單的商家眾多。記者隨機(jī)選擇其中一家連鎖快餐店的代下單服務(wù)，商家自建的購買鏈接里選擇豐富，甚至可以進(jìn)行套餐搭配。下單流程完全自動(dòng)化，結(jié)算后幾秒鐘就會(huì)在平臺的聊天界面收到回復(fù)，憑取餐碼到店自取即可完成交易。

“代下單”看起來是“一筆三贏”：消費(fèi)者以更低的價(jià)格買到了商品，代下單者從中賺到了差價(jià)，服務(wù)提供方也得到顧客。但是，消費(fèi)者享受優(yōu)惠的同時(shí)也不免擔(dān)憂：代下單的差價(jià)究竟是如何實(shí)現(xiàn)的？使用代下單是否安全？

“優(yōu)惠來源大多是影城會(huì)員加上各類銀行卡活動(dòng)，例如贈(zèng)票、滿減、積分兌換等。”在北京從事電影票代下單的娟娟(化名)告訴記者，對于代下單者來說，掌握著多少信息差，便意味著能掙多少差價(jià)。代下單商家通過各類消費(fèi)者未加留意的優(yōu)惠渠道，將商品以低于個(gè)人購買的價(jià)格售出，并從中賺取幾角到幾元的手續(xù)費(fèi)用。

“電影票代下單已經(jīng)存在很久了，整個(gè)行業(yè)體系和券商都很成熟。”此前在影院的兼職經(jīng)歷讓娟娟了解到電影票購買的各種渠道，相較于更大體量的券商，她賺取的是每單2元～3元的手續(xù)費(fèi)。

享受優(yōu)惠的同時(shí)，也有不少人表示代下單很復(fù)雜，不如直接買。

“代下單不是官方渠道，點(diǎn)單的流程增多，等待的時(shí)間自然增多了。”為了吃到最優(yōu)惠的食物，李航至和同學(xué)會(huì)比較官方小程序和不同代下單的價(jià)格，“差不多要多花10分鐘左右?！?

“實(shí)體店1000多元的衣服，代下單只要500多元，確實(shí)劃算。但網(wǎng)上也存在商家賣假貨，我還需要承擔(dān)不能退換貨的風(fēng)險(xiǎn)。”北京市民鮑女士最近被朋友介紹了“代下單”渠道，“不退不換”這4個(gè)字令她十分猶豫。

從事代下單生意也并不輕松?！懊刻於荚诨貜?fù)客戶的問題中度過，一單兩三元的生意有時(shí)需要花費(fèi)大半天時(shí)間?！本昃暾f，有的人沒考慮好看哪場電影反復(fù)更換，有的人提出各種要求甚至想要先看再付。

“平常還需要投入時(shí)間和精力去研究不同渠道、不同平臺的優(yōu)惠規(guī)則，賺的也是辛苦錢。”娟娟表示，涉及商品的購買和轉(zhuǎn)售，一旦出現(xiàn)問題，代下單者也可能承擔(dān)一定的責(zé)任和損失。

“代下單者相當(dāng)于中間商?！敝袊▽W(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江表示，由于代下單的下單主體與實(shí)際使用主體不同，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題，還要通過代下單者來維權(quán)，維權(quán)會(huì)更加困難。

陳音江指出，代下單雖然能為消費(fèi)者省錢，但風(fēng)險(xiǎn)較大，商家在其中的讓步也較大。“一旦價(jià)格低于商家實(shí)際經(jīng)營成本，代下單模式就不可持續(xù)，商家可能偷工減料或者使用存在質(zhì)量隱患的商品來冒充銷售。同時(shí)，消費(fèi)者如果向代下單者授權(quán)個(gè)人賬號，存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。”陳音江表示。

陳音江建議，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎對待打折力度過大的商品。除非消費(fèi)者對下單商家和所購買產(chǎn)品的品質(zhì)有所把握，否則還是應(yīng)該慎重選擇代下單模式。

（責(zé)任編輯：土火）