央廣網(wǎng)北京12月22日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,近期,有消費(fèi)者向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映8848鈦金手機(jī)實(shí)物與宣傳不符。根據(jù)消費(fèi)者反映的線索,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行了調(diào)查并履行提請(qǐng)檢測(cè)的法定職責(zé)。調(diào)查及檢測(cè)結(jié)果表明,8848鈦金手機(jī)線上線下宣傳不一致,所用主要材質(zhì)表述不規(guī)范,甚至涉嫌虛假宣傳。
一、自造5系鈦合金概念,實(shí)際材質(zhì)為普通工業(yè)純鈦或鈦合金。8848鈦金手機(jī)官網(wǎng)宣傳“采用瑞士名貴腕表所用5系鈦合金”,而金屬行業(yè)不存在5系列鈦合金的說(shuō)法。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心的檢測(cè)結(jié)果顯示,8848鈦金手機(jī)(巔峰版)的背面金屬件中的圓形部分基體為工業(yè)純鈦,背面金屬件中帶刻紋部分材質(zhì)相當(dāng)于國(guó)產(chǎn)TC4鈦合金。
二、鈦金屬并非稀有貴金屬,部分手機(jī)邊框僅是鈦合金鍍金。8848鈦金手機(jī)宣稱使用“名貴鈦合金”、“稀有貴金屬材質(zhì)”。但是,目前國(guó)家或者行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中,并沒(méi)有“稀有貴金屬”的定義。按照行業(yè)慣例分類,稀有金屬主要包括稀有輕金屬、稀有難熔金屬、稀土金屬、稀有分散金屬和放射性金屬,鈦金屬屬于稀有難熔金屬。根據(jù)各國(guó)的約定俗成,貴金屬僅包括金、銀、鉑、鈀、釕、銠、鋨、銥八種,鈦金屬不屬于貴金屬。
此外,貴金屬價(jià)格差別很大,最便宜的銀每克5元左右,而鉑每克可達(dá)200元以上。目前,市場(chǎng)上純鈦每克大約0.06元。單純從價(jià)格上來(lái)講,鈦金屬也并不名貴。
三、官網(wǎng)與線下實(shí)體店宣傳資料不一致。官方網(wǎng)站宣稱“藍(lán)寶石玻璃”、“藍(lán)寶石水晶玻璃”,而線下實(shí)體店宣傳材料宣傳則是“藍(lán)寶石”;官方網(wǎng)站宣稱“鈦合金”,而線下實(shí)體店宣傳則是“鈦金”。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促8848鈦金手機(jī)經(jīng)營(yíng)者正視問(wèn)題、及時(shí)改正。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將監(jiān)督8848手機(jī)經(jīng)營(yíng)者履行法定義務(wù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。