打車(chē)平臺(tái)叫車(chē)后改變主意 乘客竟遭司機(jī)"惡意扣費(fèi)"108元

用打車(chē)軟件叫了一輛車(chē)，司機(jī)打電話過(guò)來(lái)后，乘客改變主意說(shuō)不想坐車(chē)了。1個(gè)小時(shí)后乘客竟收到一條扣費(fèi)短信，稱(chēng)要支付車(chē)費(fèi)108元。昨天，網(wǎng)友“@暗夜里的持燈者”發(fā)微博吐槽此事。

  該網(wǎng)友王先生（化姓）說(shuō)，他是武漢大學(xué)研二的學(xué)生。昨天上午10點(diǎn)多，他在武漢大學(xué)附近的廣八路用打車(chē)軟件叫了一輛車(chē)，去武漢大學(xué)逸夫樓。接到司機(jī)的電話后，他突然改變了主意，想著路途并不遠(yuǎn)，他想步行去學(xué)校，于是和司機(jī)雷師傅說(shuō)他暫時(shí)不想坐車(chē)了。昨天中午11點(diǎn)多，他突然接到一條扣款短信，稱(chēng)他需要支付108元車(chē)費(fèi)。該網(wǎng)友百思不得其解，他并沒(méi)有坐雷師傅的車(chē)，為何還會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用？他給雷師傅打電話打不通，發(fā)短信也不回，于是只能投訴司機(jī)雷師傅。

  記者在王先生提供的打車(chē)平臺(tái)“支付明細(xì)”截圖上看到，108.4元車(chē)費(fèi)中，里程為15.3公里，收費(fèi)27.5元；時(shí)長(zhǎng)31分鐘，收費(fèi)9.3元；還有2.6元的遠(yuǎn)途費(fèi)和69元的其他費(fèi)用。而車(chē)輛行駛的路程，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)王先生要去的目的地。記者詢(xún)問(wèn)王先生說(shuō)，他不想坐車(chē)后，為何不在手機(jī)上點(diǎn)“取消訂單”？王先生說(shuō)他當(dāng)時(shí)著急，并沒(méi)有注意此事。

  昨天下午，記者以王先生朋友的名義，聯(lián)系上雷師傅詢(xún)問(wèn)此事。雷師傅矢口否認(rèn)找王先生收取108元車(chē)費(fèi)一事，記者稱(chēng)將去打車(chē)平臺(tái)舉報(bào)他，他說(shuō)：“那你去舉報(bào)吧。”

  昨天晚上，打車(chē)平臺(tái)的客服工作人員告訴記者，他們查詢(xún)到王先生的這筆訂單是沒(méi)有坐車(chē)產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)，他們將關(guān)閉此訂單，并對(duì)司機(jī)雷師傅采取一定的管控和處罰措施。

（編輯：宇強(qiáng)）